20xx年9月7日至9月13日在市局的统一安排下,我有幸参加了全市地税系统业务骨干赴西安财经学院培训。作为一名基层地税中层干部,我非常珍惜这次难得的学习机会,下定决心一定努力学习专业课程,不辜负组织和领导的期望。在课堂上,我全神贯注的聆听老师的授课,认真记好学习笔记,课间休息时与各县区的学员们互相交流,用知识充实自己,努力提高自己的思想认识和理论水平;在学习生活中,严格要求自己,遵守纪律,积极参加集体活动,勤与学院老师汇报沟通教学学习生活情况,关心帮助学员们。经过这期培训班的学习,增长了见识,开阔了思路,加深了各学员之间的友情,同时也对当前地税发展在感性和理性上都有了进一步的认识和提高,受益匪浅。现将自己培训学习主要情况和心得体会汇报如下:
一、学习培训的基本情况
西安财经学院学校针对我们基层地税部门业务管理特点,以突出科学发展,提高地税干部的整体业务技能,以适应新常态地税事业发展的需要为宗旨,为本期地税干部业务骨干培训班安排周密、细致、内容丰富的教学计划。培训班以学习理论和实际操作为主,共开设十二门课程,主要内容有:《税收执法风险与防范》、《企业所得税热点业务解析后续管理》、《个人转让股权征管风险及后续管理》、《职务犯罪及预防》、《文化修养-国学经典讲座》、《团队执行力与沟通机理》、《缓解压力、重塑心灵、成就幸福快乐人生》、《纳税评估前的准备工作》、《征管规范热点问题解析》、《纳税服务规范版本变化》、《新常态下的宏观经济形式-兼论“一带一路”战略》通过业务学习,使我们全体学员都收益匪浅。
二、主要收获和个人的学习体会
本期地税业务骨干培训的课程,是经市局领导与学院领导精心安排的,培训班开设的有关专业课程能让学员们把专业税收理论知识与实际工作相结合,学以致用,互动性强,别开生面,取得了良好的教学效果,特别是企业所得税后续管理解析、个人转让股权征收个人所得税、以及“营改增”国家的出台,对我们今后地税管理工作起到了引领和指导作用,使我们如何把所学的专业知识运用到实际税收工作中去产生了积极的效果。
三、 通过学习培训、看清了自己
在接受了前沿先进理论知识的同时,看到了自己在领导能力、管理水平上的不足和业务知识方面的欠缺。基层征管工作是税收工作的基础,把基层征管工作队伍打造成一支业务过硬、作风精良、优质服务、人民满意的高绩效团队是我们的方向和目标,作为中层干部要加强领导艺术的研究和实践,勇于创新和实践,不断提高领导、管理水平,提升综合素质,加强自身修养,想方设法的调动干部们工作和学习的积极性。打造学习型分局,建立学习制度,加强业务理论知识的学习,从我做起,带头学习。
四、加强专业学习,增强责任意识
学习和培训,是社会经济发展、时代进步的要求,也是新时期地税事业发展和税收精细化管理工作的要求。在实际工作中,一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥业务骨干作用;另一方面要根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,多想办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维能力、知识结构要符合时代的要求,符合地税工作的需要,只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥应有的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领,才能不被时代所淘汰。我们必须不断地加强理论学习来提高自己,才能更好地完成各项工作任务,才能保证工作的质量和提高工作的效率。
五、拓宽知识视野,提高业务技能
这次学习培训,我对税收工作职责和任务有了更进一步的认识,增强了做好本职工作的信心和决心。在《企业所得税后续管理及股权转让个人所得税管理》这门课的学习中,学院教授通过对西安市地税系统在日常税收征管中监控管理流程的制定及税收分析的具体方法的管理中讲解,使我们认识到我们西部地区同东部发达地区在税收征管理念及税收日常管理上的差距。具体表现:一是税收征管信息化的脚步依然落后,在辅助软件的开发及应用上仍有待提高;二是在日常业务流程的制定上仍然有待细化;三是征管思路和理念有待进一步转变,以适应税收征管改革的需要。
六 、结合实际工作、认识更加深刻
通过《税收执法风险与防范》这门课程的学习,让我感触最大、体会最深的就是依法行政是防范税收执法风险的“避雷针”。作为基层税务人员,我们无时无刻不处于执法风险之中,这其中有执法程序不规范引发的、还有未正确运用法律引发的、有服务不规范侵害纳税益的。从税收执法人员的角度来说,必须加强职业操守,严格自律,并把依法行政的理念深深根植于脑海之中。目前我们基层地税部门的纳税服务意识和纳税服务水平,与现阶段税收发展的需要和纳税人的期望存在较大差距,对于我们来说,当务之急是要切实提高认识,转变观念,树立起新形式下税收征管的纳税服务意识,具体地讲,我有以下四个方面的认识:
一是要树立为纳税人提供高效优质服务是地税部门的宗旨观念。牢固树立“为民、务实、清廉”这一精神,不仅是地税部门落实“三严三实”重要思想的实践体现和根本要求,也是新常态下税收征管工作的必然选择,更是社会文明进步的反映,体现了宝贵的人文关怀。二是我们的基层税收管理员往往只注重了公民有依法纳税的义务,却忽视了对公民在缴税过程中应当享受的权利,尤其是长期以来税务机关不同程度地存在着“官本位”意识,一些地方的税务机关和基层税收管理员对征纳税关系的认知局限于管理与被管理,监督与被监督的层面。三是这种权力意识本位化直接带来的是服务举措“本位化”。对于我们来说,要树立新形式征管格局下的优质纳税服务理念,首先要从执法就是服务、为纳税人服务,让纳税人满意出发,实现从监督导向型向服务导向型的角色转变,要树立“以人为本、以纳税人为本”的服务理念,塑造具有人文关怀与亲和力的地税服务形象。四是在税收管理工作中要树立正确的权力观和金钱观。我们深知,当拥有更大权利的同时也承担的更大的责任,要正确处理好得与失的关系,不正确的权力观和金钱观将失去更多宝贵的东西,如果过分的沉迷于自己的权利将走向腐化和失败,将断送自己的前程甚至生命。
虽然这次学习培训的时间是短暂,学习培训内容是丰富的,效果是长期的。我要以这次培训为契机,用这次培训中学到的知识来指导以后的税收各项实际操作,努力增强和提升各方面工作能力,做一名合格的中层干部,为武威地税事业健康发展努力做出自己的贡献!