单选题
1.散客张先生在机场等候多时未见导游员，便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该________。 A、详细讲明自己漏接的原因 B、询问客人为什么不等导游的原因 C、先致歉，尽快办理好客人入住手续
D、拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了 答案：C
2.1947年5月中国建立的全国第一个相当于省一级的民族自治区是________。 A、维吾尔自治区 B、宁夏回族自治区 C、内蒙古自治区 D、广西壮族自治区 答案：C
3.“游客为本”是旅业赖以生成和发展的________。 A、首要品牌标识 B、主要动力源泉 C、根本价值取向 D、基本行为法则 答案：C
4.________是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。
1
A、旅游团抵达前的服务安排 B、景区导游服务 C、致欢迎词
D、入住饭店时的导游服务 答案：C
5.应县木塔属于下列中国佛塔类型中的________塔。 A、楼阁式 B、密檐式 C、覆钵式 D、金刚宝座式 答案：A
6.在古代宫殿外的陈设中，象征着国家统一和强盛的是________。 A、铜狮子 B、日晷 C、嘉量 D、铜鹤 答案：C
7.下列节日中，既是二十四节气之一，又是传统节日的是________。 A、春节 B、清明节 C、端午节 D、中秋节
2
答案：B
8.雅典、开罗、罗马与中国古代的________被称为世界四大古都。 A、长安 B、洛阳 C、咸阳 D、开封 答案：A
9.“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次为________的习俗。 A、土家族、纳西族、黎族 B、土家族、黎族、纳西族 C、纳西族、黎族、土家族 D、黎族、土家族、纳西族 答案：B
10.清真寺的________是宣礼员按时登高召唤穆斯林进行每日五次礼拜的地方。 A、大殿 B、经堂 C、望月楼 D、邦克楼 答案：D
11._______是中国处理同一切国家关系的基本原则。 A、加强同第三世界的团结合作 B、和平共处五项原则
3
C、反对霸权主义，维护世界和平 D、维护国家的主权和安全利益 答案：B
12.各民族都有禁忌，其中________妇女有纹身习俗，但忌男人参与或偷看。 A、苗族 B、壮族 C、满族 D、黎族 答案：D
13.外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由________来完成。 A、地陪 B、全陪 C、领队 D、团长 答案：C
14.有“花中君子”之誉的花卉是________。 A、荷花 B、牡丹 C、梅花 D、兰花 答案：D
15.下列作品中，不属于老舍代表作的是________。
4
A、《骆驼祥子》 B、《四世同堂》 C、《子夜》 D、《茶馆》 答案：C
16.北京时间12月1日下午3:00，夏威夷时间是________。 A、12月1日凌晨1点 B、11月30日晚上9点 C、12月2日晚上9点 D、11月31日上午9点 答案：B
17.核对商定节目安排时，对于游客提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求，应________。
A、请示旅行社有关部门
B、以不便于单方不执行计划为由拒绝 C、加收费用后可以安排
D、征得大多数游客的同意后可以答应 答案：B
18.运用工整、细致、缜密的技法来描绘对象的绘画种类是________。 A、工笔画 B、人物画 C、写意画
5
D、油画 答案：A
19.在旅途过程中，非正常死亡的旅游者死因确定后，导游员在与领队、死者亲属协商一致后，应由________向全团宣布死亡原因及抢救、死亡经过。 A、全陪 B、领队 C、家属 D、人员 答案：B
20.世界红宝石以产于________的为最优。 A、泰国 B、斯里兰卡 C、缅甸 D、坦桑尼亚 答案：C
21.世界上最早的纸币“交子”出现在________时期。 A、北宋 B、南宋 C、元朝 D、明朝 答案：A
22.未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付的违约金为________。
6
A、购物价款的5% B、购物价款的10% C、旅游费用总额5% D、旅游费用总额10% 答案：D
23.同胞在旅游目的地遗失有效证件后，失主应向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失，核实后发给________。 A、新的同胞旅行证明 B、一次性有效的出境通行证 C、身份证明 D、户籍证明 答案：B
24.在中国民间有福、禄、寿三星之称的分别是________。 A、天官、地官、水官 B、天官、员外郎、南极仙翁 C、天官、地官、关圣帝君 D、天官、员外郎、关圣帝君 答案：B
25.由于游客自身原因丢失证件，补办时所产生的费用由________。 A、组团社负责 B、地接社负责 C、游客自理
7
D、导游员负责 答案：C
26.成书于唐朝的古代医学名著是________。 A、《伤寒杂病论》 B、《黄帝内经》 C、《千金方》 D、《本草纲目》 答案：C
27.目前世界上最高的双塔教堂是________。 A、圣彼得大教堂 B、米兰大教堂 C、巴黎圣母院大教堂 D、科隆大教堂 答案：D
28.中国最大的群岛是________。 A、南沙群岛 B、西沙群岛 C、东沙群岛 D、舟山群岛 答案：D
29.旅游合同签订后，双方约定旅游者在旅游活动开始前3日全额支付旅游费用，到期后旅游者只支付了一半费用，提出先开始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒绝其参加旅游活动。本案中，旅行社行使了________。
8
A、同时履行抗辩权 B、先履行抗辩权 C、后履行抗辩权 D、不安抗辩权 答案：B
30.在带________游览时，导游员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多作重复。 A、青少年旅游团 B、公务旅游团 C、老年旅游团 D、残疾人旅游团 答案：C
31.旅游产品的核心内容一般是________。 A、餐饮 B、住宿 C、购物 D、游览 答案：D
32.西安化觉寺是中国现存规模最大、保存最完整的清真寺。原名________。 A、清净寺 B、真教寺 C、礼拜寺
9
D、清修寺 答案：D
33.联合国教科文组织认定的海上丝绸之路的起点是________。 A、宁波 B、广州 C、泉州 D、厦门 答案：C
34.原是历代沙皇的皇宫，现为俄罗斯总统府及国家杜马所在地的是________。 A、斯莫尔尼宫 B、圣彼得堡 C、克里姆林宫 D、冬宫 答案：C
35.与匈奴、鲜卑、羯、氐、羌等族建立的十六国相对峙的是________。 A、西晋 B、东晋 C、南北朝 D、西汉 答案：B
36.山东淄博以生产传统的名贵色釉--“________”被称为“中国之奇、陶瓷之谜”。
10
A、雨点釉 B、釉下彩 C、仿唐三彩 D、粉彩瓷 答案：A
37.法律援助是指由设立的法律援助机构组织法律援助人员，为＿＿＿＿困难或特殊案件的人给予无偿提供法律服务的一项法律保障制度。 A、经济 B、行动 C、工作 D、学习 答案：A
38.“汽锅鸡”是________名菜。 A、四川 B、云南 C、贵州 D、广州 答案：B
39.导游人员有擅自增加或者减少旅游项目或擅自变更接待计划情形的，由旅政部门责令改正，暂扣导游证________月。 A、1至3 B、3至6 C、6至9
11
D、9至12 答案：B
40.送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在_________离开机场。 A、旅游团所乘航班起飞后 B、旅游团办理登记手续时 C、与旅游团成员交接完行李后 D、旅游团进入隔离区后 答案：D
41.一旦发生旅游者大量财物被盗，导游员首先应________。 A、安慰旅游者 B、找领队协商 C、向门报案 D、报告旅行社 答案：C
42.安济桥又名赵州桥，建于隋开皇至大业年间，由著名工匠李春设计建造，是世界上现存最大的________。 A、联拱桥 B、梁式桥 C、浮桥 D、敞肩桥 答案：D
43.清明节扫墓秦以前就有，但在________才成为定俗。
12
A、秦代 B、汉代 C、唐代 D、宋代 答案：C
44.作为国内组团社的代表，负责旅游计划的全面落实，因而在整个旅游活动中起主导作用的是________。 A、领队 B、全陪 C、地陪 D、景点讲解员 答案：B
45.《旅游法》规定，旅游经营者组织、接待________等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。 A、老年人、婴幼儿、孕妇 B、老年人、病患者、孕妇 C、老年人、未成年人、残疾人 D、病患者、婴幼儿、残疾人 答案：C
46.新民主主义时期，中国的科技有了进一步发展，其中在化学方面________发明了联合制碱法。 A、侯德榜 B、顾学裘
13
C、侯祥川 D、葛洪 答案：A
47.被后人称为“行书天下第一”的书法家是________。 A、王羲之 B、颜真卿 C、张旭 D、柳公权 答案：A
48.某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了旅游职业道德规范中的________。 A、诚实善良、公平守信 B、热情友好、宾客至上 C、敬业爱岗、忠于职守 D、团结服务、顾全大局 答案：B
49.________违反治安管理的，不予处罚。 A、不满十四周岁的人
B、已满十四周岁不满十六周岁的人 C、80岁以上的老年人 D、怀孕的妇女 答案：A
14
50.旅游者支付了旅游费用后，有权要求旅行社按合同约定的期限、路线、航班、车次和标准提供交通工具、住宿标准、接送、导游讲解等服务。这属于旅游消费者的________。 A、监督权 B、知识获取权 C、知情权 D、公平交易权 答案：D
51.导游员在对个体散客的讲解可以采取________的形式进行。 A、对话问答 B、先抑后扬 C、概略叙述 D、分段讲解 答案：A
52.其作品长期以来均以出口为主，故在国内的认知及影响远不及在东南亚诸国及地区的是________。 A、德化窑 B、磁州窑 C、石湾窑 D、耀州窑 答案：C
53.藏族农业区的传统节日中，除过藏历年外最热闹的是________。 A、望果节
15
B、雪顿节 C、采花节 D、沐浴节 答案：A
54.选购珠宝玉石时，以水、种、色、工皆优的具有较大的收藏价值。这里的“种”指的是珠宝玉石的________。 A、透明度 B、细腻度 C、颜色 D、工艺 答案：B
55.________创造了丰富多彩的文化艺术，他们常用歌舞表达自我情感，他们所独有的银饰工艺、蜡染、织锦、刺绣享誉国内外。 A、壮族 B、土家族 C、苗族 D、黎族 答案：C
56.95℃以上的水温适宜冲泡________茶叶。 A、黄山毛峰 B、普洱茶 C、碧螺春 D、龙井茶
16
答案：B
57.在旅游过程中游客提出合理而可能办到的要求，地陪应该________。 A、征求领队的意见 B、请示接待社 C、视情况再考虑 D、尽力满足 答案：D
58.若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游员首先应________。 A、予以推脱 B、报告旅行社领导 C、断然拒绝 D、协助其亲自办理 答案：A
59.长筒形闻香杯是________地区冲泡乌龙茶的特有茶具。 A、福建 B、广东 C、贵州 D、 答案：D
60.按照《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动未佩戴导游证，拒不改正的，处________罚款。 A、500元以下
17
B、1000元—2000元 C、2000元—5000元 D、5000—10000元 答案：A
61.在台基上建汉白玉栏杆，常用于大式建筑或宫殿建筑中的次要建筑。此台基属于________。 A、普通台基 B、较高级台基 C、更高级台基 D、最高级台基 答案：B
62.甲旅行社门市部招徕了30名出境游游客并与他们签订了旅游合同。之后，在未征得旅游者书面同意的情况下，擅自将该团交由乙旅行社东亚操作中心运作，并签定了《联合发团协议书》。根据法律规定，甲乙旅行社签订的《联合发团协议书》对该团游客________。 A、具有法律约束力 B、不具有法律约束力 C、具有部分约束力 D、效力待定 答案：B
63.《古诗四贴》是书法家________的代表作。 A、王羲之 B、张旭
18
C、米芾 D、蔡邕 答案：B
.透过葡萄、老梅、修竹等图案的窗隙，可见园外或院外的美景。这类窗户的构景作用是________。 A、透景 B、漏景 C、借景 D、障景 答案：B
65.外国人在中国的外国机构或在中国的外国人家中住宿，须于住宿人抵达后________内，向当地机关申报，并填写临时住宿登记表。 A、12小时 B、24小时 C、36小时 D、72小时 答案：B
66.导游员在讲解苏州园林时，既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征，同时讲了西方园林几何式园林的艺术特征。这种讲解方法称为________。 A、类比法 B、画龙点睛法 C、分段讲解法 D、突出重点法
19
答案：A
67.被誉为“人造宝石”的瓷器是________。 A、景德镇颜色釉瓷 B、景德镇粉彩瓷 C、景德镇青花玲珑瓷 D、景德镇薄胎瓷 答案：A
68.下列内容中，________不属于导游员致欢迎词时必讲的内容。 A、向游客问候
B、自我介绍，并介绍司机
C、代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客 D、介绍下榻饭店及餐厅 答案：D
69.“丹霞地貌”是在巨厚的________砂砾岩岩层上，由内外营力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。 A、紫红色 B、黑红色 C、褐红色 D、红色 答案：D
70.全国重点文物保护单位迁移或拆除，由________决定。 A、省、自治区、直辖市
20
B、国家文化行政管理部门
C、省、自治区、直辖市和国家文化行政管理部门 D、 答案：D
71.在中国宫殿建筑中被称为“中国宫殿建筑巅峰之作”的是________。 A、大明宫 B、阿房宫 C、咸阳宫 D、未央宫 答案：A
72.我国有权确认合同无效的机构是______。 A、合同主管部门 B、公证机关 C、工商行政部门 D、和仲裁机构 答案：D
73.民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，属于________。 A、物态民俗 B、行为民俗 C、精神民俗 D、语言民俗 答案：C
21
74.天然宝石中钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿和________是国际公认的五大珍贵天然宝石。 A、水晶 B、碧玺 C、金绿宝石 D、海蓝宝石 答案：C
75.佛教三世佛从时间上体现佛的传承关系。未来世佛、现在世佛、过去世佛依次为________。
A、释迦牟尼佛、弥勒佛、燃灯佛 B、弥勒佛、燃灯佛、释迦牟尼佛 C、弥勒佛、释迦牟尼佛、燃灯佛 D、燃灯佛、弥勒佛、释迦牟尼佛 答案：C
76.中国书法的基础和灵魂是________。 A、线条 B、笔墨 C、章法 D、神韵 答案：A
77.根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定，航空公司因自身原因造成航班延误＿＿＿以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。 A、4小时
22
B、5小时 C、6小时 D、12小时 答案：A
78.当发现旅游团在住饭店时发生了火灾，导游员首先应________。 A、通知领队并协助通知全体成员 B、组织救援，疏散旅游者 C、报警，拨打119 D、寻找灭火器灭火 答案：C
79.个园原为清代画家石涛故居寿芝园旧址。园中的________在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。 A、水景 B、山水景色 C、四季假山 D、城市山林 答案：C
80.中原武术中范围最广、历史最长、拳种最多的武术门派是________。 A、少林 B、武当 C、峨嵋 D、太极
23
答案：A
81.中国党第十九次代表大会报告指出，我国经济已由_____阶段转向______阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。 A、高速增长…高水平发展 B、高速发展…高水平发展 C、高速增长…高质量发展 D、高速发展…高质量发展 答案：C
82.张道陵在四川鹤鸣山得道后至________传五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故该地为道教发祥地之一。 A、四川青城山 B、陕西终南山 C、江西龙虎山 D、江苏茅山 答案：A
83.下列关于预防和减轻高原反应的方法中，错误的是________。 A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑 B、尽量多喝水
C、戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞
D、提前服用抗高原反应药，如红景天、高原康、高原安等 答案：B
84.中国最古老的饮料酒种是________。
24
A、白酒 B、黄酒 C、葡萄酒 D、啤酒 答案：B
85.占卜是________时期盛行的一种迷信习俗，人们用火烧灼乌龟的甲壳或动物的肩胛骨，根据产生的裂纹形状判断吉凶祸福。 A、商周 B、隋唐 C、北宋 D、明清 答案：A
86.中国现存历史最悠久、保存完整的皇家园林是________。 A、北京颐和园 B、北京故宫御花园 C、北京北海公园 D、承德避暑山庄 答案：C
87.太皇太后是指________。 A、皇帝的母亲 B、皇帝的正妻 C、皇帝的祖母
25
D、皇后的母亲 答案：C
88.扇子的种类繁多，其中被称为“蝉翼扇”的是________。 A、岳州扇 B、新会葵扇 C、龚扇 D、苏杭扇 答案：C
.使用灭火器扑灭初起火灾时要对准火焰的________喷射。 A、上部 B、中部 C、根部 D、外部 答案：C
90.位于万里长江第一湾的________气势雄伟，人称“魔鬼大峡”。 A、瞿塘峡 B、巫峡 C、西陵峡 D、虎跳峡 答案：D
91.在历史上唯一被武则天选择礼祭封禅的是五岳中的________。 A、西岳华山
26
B、中岳嵩山 C、南岳衡山 D、东岳泰山 答案：B
92.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当________。
A、举行听证会并相应减少收费 B、举行听证会并公示 C、公示并相应减少收费
D、公示并举行听证会，相应减少收费 答案：C
93.________以960平方米元代道教壁画著称于世，有道教壁画艺术宝库之誉，与佛教艺术宝库敦煌石窟交相映辉。 A、北京白云观 B、成都青羊宫 C、芮城永乐宫 D、沈阳太清宫 答案：C
94.下列菜肴中，不属于淮扬菜名菜的是________。 A、蟹粉狮子头 B、大煮干丝 C、三套鸭 D、汤爆双脆
27
答案：D
95.诗句“何以解忧？唯有杜康”的作者是________。 A、苏轼 B、李白 C、曹操 D、刘邦 答案：C
96.孔子学说及儒家思想的核心是________。 A、仁学 B、礼治 C、民本 D、性善 答案：A
97.中国面积最大的平原是________。 A、华北平原 B、东北平原 C、长江中下游平原 D、关中平原 答案：B
98.在饮食上，________忌食牛肉和蛙肉。 A、苗族 B、傣族
28
C、黎族 D、壮族 答案：D
99.泰国的政治是________。 A、总统共和制 B、君主立宪制 C、议会内阁制 D、总统联邦制 答案：B
100.社会团体的主管部门是________。 A、各级机关 B、各级民政部门 C、人民 D、人民 答案：B
101.若境外游客病危而其亲属不在身边，导游员要提醒________设法及时通知患者家属。 A、全陪
B、使领馆工作人员 C、领队 D、旅行社计调 答案：C
29
102.导游员必须具备良好的职业道德，衡量职业道德水平高低、职业道德品质好坏的客观标志是___________。 A、职业道德情感 B、职业道德意志 C、职业道德习惯 D、职业道德认识 答案：C
103.中国特色社会主义理论体系的立论基础是________。 A、社会主义初级阶段理论 B、思想、实事求是 C、中国特色社会主义本质理论 D、社会主义根本任务理论 答案：A
104.“苏州城内园林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一头头保护苏州城的神兽，灵岩山像伏地的大象，太平山像金钱豹，金山像卧龙，虎丘山犹如……”，这段导游词体现了导游讲解语言的________原则。 A、完整性 B、生动性 C、逻辑性 D、准确性 答案：B
105.《九歌》、《天问》、《九章》的作者是________。 A、墨子
30
B、屈原 C、孔子 D、李白 答案：B
106.流行于宋代朝野的________文化艺术，是驱动建窑发展的根本原因。 A、绘画 B、品酒 C、酿酒 D、斗茶 答案：D
107.2006年7月1日，世界海拔最高、线路最长的高原铁路________正式全线建成通车。 A、兰新铁路 B、青藏铁路 C、川藏铁路 D、新藏铁路 答案：B
108.一位年迈的境外旅游者随旅游团抵达苏州旅游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应该________。 A、对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决 B、对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友
C、设法予以满足，可在第二天通过旅行社请户籍部门帮助寻找 D、为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托
31
答案：C 解析：全陪代理
109.最负盛名的白族菜是________，已成为大理一带宴席佳肴。 A、白肉血肠 B、酸菜鱼 C、砂锅弓鱼 D、清汤羊肉 答案：C
110.汉代发明造纸术后,风筝改用纸糊制,称作“纸鸢”。到了________，在纸鸢头上装上竹笛，微风吹动，嗡嗡作响，有如筝声，因而得名“风筝”。 A、唐代 B、五代 C、北宋 D、南宋 答案：B
111.下列类型的服务中，处于旅游接待服务中心位置的是________。 A、饭店服务 B、航空服务 C、景区服务 D、导游服务 答案：D
112.中国历史上第一个奴隶制国家是________。
32
A、夏 B、商 C、周 D、晋 答案：A
113.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前________通知旅游者，出境旅游应当至少提前________通知旅游者。 A、三日；十五日 B、五日；十五日 C、十五日；二十日 D、七日；三十日 答案：D
114.颐和园内建筑景观大多集中于万寿山南麓，________成为全园景色的构图中心。 A、佛香阁 B、谐趣园 C、松鹤园 D、万壑松风 答案：A
115.公共娱乐场所安全出口的疏散门应________。 A、自由开启 B、向内开启
33
C、向外开启 D、不开启 答案：C
116.某导游员代表某旅游企业对所带旅游团进行导游讲解和处理旅途中的问题，这种代理关系属于________。 A、法定代理 B、职务代理 C、指定代理 D、委托代理 答案：B
117.中国历史上最早带有“官”字款的官家窑器为________。 A、汝瓷 B、钧瓷 C、定瓷 D、耀瓷 答案：D
118.在接待大型旅游团队的过程中，保障旅游者的人身和________是导游员的头等要事。 A、行动自由 B、财产安全 C、随身物品 D、身体健康 答案：B
34
119.旅行社责任保险的保险标的是________。 A、被保险人的生命、健康 B、旅行社的赔偿责任 C、投保人的生命、健康 D、旅游者的财产和相关利益 答案：B
120.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失____的违约金。 A、20% B、30% C、50% D、100% 答案：A
121.某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往，地陪小李应在________之前把旅游团带到机场。 A、13：00 B、14：00 C、14：30 D、15：00 答案：A
122.中国现存最大型的，保存最完整的城墙是________。 A、北京城墙 B、南京城墙
35
C、西安城墙 D、平遥城墙 答案：C
123.的民俗与闽粤两省的民俗基本相同，民间送礼时禁忌送扇子。因为在的民俗中，送扇子表示_________之意。 A、对方为丧家 B、鄙视对方 C、对方倒霉 D、抛弃对方 答案：D
124.历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物根据法律规定可分为：__________。 A、甲等、乙等、丙等 B、珍贵文物、一般文物 C、国宝级文物、一般文物 D、一级、二级、三级文物 答案：B
125.________的婚礼仪式隆重，分别在女方家和男方家各举行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主内”风俗。 A、朝鲜族 B、土家族 C、满族 D、回族
36
答案：A
126.倡导与加强___________是培育和践行社会主义核心价值观的一项重要任务。 A、文明旅游 B、出国旅游 C、公民旅游 D、行前说明会 答案：A
127.《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担赔偿责任的是＿＿＿＿。
A、地接社，地接社承担责任后可以向公共交通经营者追偿 B、组团社，组团社承担责任后可以向地接社追偿 C、地接社和组团社共同承担赔偿责任
D、公共交通经营者，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔 答案：D
128.全国常委会的每届任期是________年。 A、2 B、3 C、4 D、5 答案：D
129.________位于陕西西安临潼，是中国古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。 A、秦始皇陵
37
B、汉茂陵 C、唐昭陵 D、唐乾陵 答案：A
130.某旅游团第二天早晨乘早班机离开，饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是________。 A、与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐 B、帮助游客提前在外卖店代购 C、请客人自行解决早餐 D、请餐厅提前准备简便餐食 答案：D
131.俄罗斯最流行的宗教是________。 A、东正教 B、教 C、萨满教 D、天主教 答案：A
132.为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是________。 A、男导游员穿圆领汗衫 B、女导游员使用香水
C、不要吃葱、蒜等有气味的食物 D、戴漂亮贵重的饰品
38
答案：C
133.诗句”江作青罗带，山如碧玉簪”赞美的景观是________。 A、乌江山水 B、长江三峡 C、九寨沟 D、漓江山水 答案：D
134.在古代园林理水之法中，含有欲扬先抑之意，使人产生欲窥其后景致的手法是________。 A、掩 B、隔 C、破 D、漏 答案：A
135.陕西的地方戏剧形式除了秦腔外，另一种较为典型的戏剧形式是________。 A、豫剧 B、吕剧 C、碗碗腔 D、花鼓戏 答案：C
136.在核对、商定日程中，领队提出与中外旅行社达成一致的日程不符的要求时，全陪首先应________。 A、与地陪协商解决
39
B、向领队解释说明日程已定不能改动 C、请领队征求全团旅游者的意见后合理处理 D、及时报告国内组团社 答案：D
137.历来人们称________为“国之瑰宝”，窑变奇特，釉具五色。 A、汝瓷 B、钧瓷 C、耀瓷 D、定瓷 答案：B
138.一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要买________米。 A、3.12 B、2.7 C、3.5 D、2.44 答案：D
139.领队带团出境旅游，在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指________。
A、卫生检疫、证照检查、海关检查 B、食品检疫、证照检查、海关检查 C、卫生检疫、身体检查、海关检查 D、卫生检疫、证照检查、防恐检查
40
答案：A
140.《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，在旅游者不知情的情况下，指定具体购物场所，旅游者有权在旅程结束后________日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。 A、30 B、40 C、50 D、60 答案：A
141.“人顺家顺百业顺，福多财多喜事多”的对联属于________。 A、节令联 B、喜庆联 C、行业联 D、题赠联 答案：B
142.在航空旅行途中，全陪应重点_________。 A、帮助游客保管好贵重物品
B、提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件 C、帮助游客保管好证件
D、组织好娱乐活动，以消除旅途的寂寞和疲劳 答案：B
143.朝鲜族最有名的乐器是________。 A、独它尔
41
B、马头琴 C、伽倻琴 D、巴拉曼 答案：C
144.我国的《旅行社条例》是________。 A、法律 B、行规 C、部门性法规 D、地方性法规 答案：B
145.某旅游团当天行程安排了四个景点，当游完三个景点后，导游借口第四个景点正在修缮中，游说该团客人改去茶庄购物。该导游的行为违反了合同履行的________原则。 A、全面履行 B、自愿 C、公平 D、诚实信用 答案：A
146.京剧起源于明清中叶的道光咸丰年间，而徽班进京是在________年间。 A、乾隆、嘉庆 B、顺治 C、道光、咸丰 D、同治
42
答案：A
147.“丝绸之路经济带”东起亚太经济圈，西至欧洲经济圈，横贯亚欧，涵盖共____个国家。 A、16 B、22 C、30 D、35 答案：C
148.正脊两侧的小兽称为正吻，不同朝代的小兽有所不同，其中汉代多采用________。 A、凤凰 B、鸱尾 C、鱼尾 D、龙 答案：A
149.中国第一大瀑布是________。 A、黄果树瀑布 B、庐山瀑布 C、壶口瀑布 D、吊水楼瀑布 答案：A
150.历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山艮岳建于________。 A、唐代
43
B、宋代 C、元代 D、明代 答案：B
151.某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应________。 A、提醒旅游者不要太晚回来，以免误机 B、与全陪分头陪同前往 C、劝阻旅游者不要前往 D、告诉旅游者如误机，责任自负 答案：C
152.鹤是中国文化中的神灵动物，用来象征________。最有名的被称为仙鹤。 A、幸福 B、吉祥 C、健康 D、长寿 答案：D
153.元明清三代是________独领风骚的时代。 A、洛阳瓷器 B、景德镇瓷器 C、德化瓷器 D、醴陵瓷器
44
答案：B
154.李某入住一家酒店，晚上喝了房间里的一瓶矿泉水，第二天结账发现矿泉水20元，李某认为矿泉水应该是免费提供，所以才喝的，酒店却说矿泉水已经在饮料单上明码标价，李某应该知道，双方发生争议。据查，该款矿泉水市场价为6元。酒店高价卖矿泉水的行为违反了《合同法》的_______。 A、合同自愿原则 B、合同公平原则 C、诚实信用原则
D、当事人法律地位平等原则 答案：B
155.亚洲第一个水上游乐中心位于________。 A、 B、缅甸 C、泰国 D、印度尼西亚 答案：A
156.全国沿海城市均建有妈祖庙、天后宫、朝天宫等供奉妈祖。下列妈祖庙中，不属于中国三大妈祖庙的是________。 A、青岛天后宫 B、湄洲岛妈祖庙 C、天津天后宫 D、北港朝天宫 答案：A
45
157.全陪接团后的首次讲解不应包括________。 A、介绍各站接待社 B、致欢迎词 C、介绍行程安排 D、介绍地陪 答案：A
158.火把节是________、僳僳、纳西、哈尼等民族传统节日。 A、壮族、朝鲜族 B、藏族、黎族 C、苗族、土家族 D、彝族、白族 答案：D
159.东大寺是日本佛教________总寺院，距今约有一千二百余年的历史，1998年作为古奈良的历史遗迹的组成部分被列为世界文化遗产。 A、禅宗 B、天台宗 C、法相宗 D、华严宗 答案：D
160.旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则就是违约的是________。 A、旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌 B、旅游者要求退、换餐
46
C、旅游者想换个档次更高的房间 D、旅游者不吃猪肉 答案：A
161.2010年发布的《导游服务规范》是_______标准。 A、国家 B、部门 C、行业 D、地方 答案：A
162.旅游合同中注明游客乘坐交通工具的档次、住宿饭店的星级等事项属于旅游合同的______。 A、内容 B、质量 C、数量 D、标准 答案：A
163.有“碧水丹山”“奇秀甲东南”之美誉的名山是________。 A、黄山 B、天柱山 C、雁荡山 D、武夷山 答案：D
47
1.某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者给付总价款百分之一的佣金”。该广告被人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司给付回扣和佣金的行为是______。 A、低价排挤竞争对手的行为 B、不正当竞争行为 C、变相行贿行为 D、正当的促销交易行为 答案：D
165.中国近代史上第一个不平等条约是________。 A、马关条约 B、辛丑条约 C、南京条约 D、天津条约 答案：C
166._______是具有中国特色的制度安排，是社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构。 A、政党协商 B、协商 C、基层协商 D、人民政协 答案：D
167.中国古代宫殿布局的最高形式是________。
48
A、三朝五门 B、中轴对称 C、左祖右社 D、前朝后寝 答案：A
168.在旅游过程中，旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件，导致游客身心健康及财物受到损害，这类事件统称________事故。 A、一般事故 B、治安事故 C、重大事故 D、责任事故 答案：B
169.下列四组中成药中，可用于治疗夏季中暑的是________。 A、牛黄解毒丸、板兰根冲剂 B、十滴水、仁丹 C、藿香正气水、保和丸 D、藿胆丸、逍遥丸 答案：B
170.唐三彩的出现与发展和唐代的________有着直接的关系。 A、厚葬风气 B、经济发展 C、陶瓷技术
49
D、工艺特点 答案：A
171.旅游意外保险的投保人应为________。 A、组团社 B、地接社 C、保险公司 D、旅游者 答案：D
172.如果旅游团是乘国际航班（车、船）出境，帮助旅游者办理有关离境手续的是________。 A、地陪 B、全陪 C、领队 D、游客自己 答案：C
173.下列关于介绍顺序的说法中，正确的是__________。 A、先把女子介绍给男子 B、先把职位高者介绍给职位低者 C、先把年长者介绍给年轻者 D、先把主人介绍给客人 答案：D
174.大量运用龙凤图案，间补以花卉图案，主要线条及龙、珠宝都用沥粉贴金的彩画是________。
50
A、和玺彩画 B、旋子彩画 C、苏式彩画 D、和子彩画 答案：A
175.土家族祖先为了抗击外来侵略，提前吃年饭以出发迎战，这一习俗后来被称为________。 A、吃新年 B、回甲节 C、赶年 D、中元节 答案：C
176.某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费应________。 A、全额退还 B、部分退还 C、不予退还 D、一半退还 答案：C
177.社会主义市场经济制度的基础是＿＿＿＿。 A、生产资料的社会主义公有制
B、以公有制为主体、多种所有制经济共同发展 C、以按劳分配为主体、多种分配方式并存
51
D、社会主义市场经济 答案：B
178.《合同法》中违约责任的归责原则是＿＿＿＿。 A、有过错责任原则 B、过失原则 C、严格责任原则 D、限额赔偿原则 答案：C
179.旅游团抵达一地登车后，地陪要做的第一件事是________。 A、致欢迎词 B、调整时差 C、清点人数 D、风光导游 答案：C
180.宋代五大名窑中，以装饰见长的是________。 A、南北官窑 B、哥窑 C、汝窑 D、定窑 答案：D
181.教的开斋节在中国称为________。穆斯林在教历9月内斋戒。 A、肉孜节
52
B、古尔邦节 C、宰牲节 D、圣纪节 答案：A
182.文殊菩萨在诸菩萨中智慧辩才第一，故专司佛的智慧，有________的尊号。 A、“大智菩萨” B、“大行菩萨” C、“大愿菩萨” D、“大悲菩萨” 答案：A
183.导游员小王受旅行社委派承担2名女僧人的接待任务。下列小王对她们的称呼中，不礼貌的是__________。 A、尼姑 B、法师 C、师太 D、 答案：A
184.孔子门人记录孔子言行的书集是________。 A、《礼记》 B、《论语》 C、《大学》 D、《中庸》
53
答案：B
185.留园是苏州四大名园之一。园内布局分东、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________内，为宋代花石纲遗物。 A、东园 B、西园 C、中园 D、北园 答案：A
186.被誉为“红茶鼻祖”的是________。 A、祁门红茶 B、正山小种 C、阿萨姆红茶 D、锡兰红茶 答案：B
187.________是韩国三大佛寺之一，寺内高丽大藏经板是世界佛教的宝贵文献。 A、佛国寺 B、石窟寺 C、海印寺 D、石窟庵 答案：C
188.在旅游过程中，一旦出现旅游者食物中毒，导游员的下列做法中，错误的是________。 A、设法进行催吐
54
B、将患者送往就近医院抢救，并请医生开具诊断证明 C、立即报告旅行社，追究供餐单位的责任 D、安抚旅游者，让其不要声张，以免事态扩大化 答案：D
1.教的创始人是________。 A、穆罕默德 B、耶稣 C、摩西
D、乔达摩·悉达多 答案：A
190.以归侨侨眷中的中上层人士为主组成的民主党派是________。 A、中国民主建国会 B、中国民主促进会 C、九三学社 D、中国致公党 答案：D
191.游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是________。 A、告知游客超标，不能满足
B、如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价 C、婉言拒绝
D、请全陪报告组团社，由组团社决定 答案：B
55
192.在元宵节之夜有放灯、观灯等娱乐活动。元宵赏灯起源于________。 A、秦 B、西汉 C、东汉 D、唐 答案：C
193.维护旅游者合法权益主要体现在________。 A、与旅游者合作共事 B、全心全意为旅游者着想 C、不折不扣地履行旅游合同 D、时刻与旅游者保持良好关系 答案：C
194.旅游者侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的言行属于________。 A、越轨行为 B、治安事件 C、犯罪行为 D、违法行为 答案：A
195.下列情况中，游客提出换房，导游员应该满足其要求的是________。 A、客房内发现小老鼠 B、客房朝北光线不好
56
C、客房在走廊尽头离电梯近 D、要求住高档客房又拒付差价 答案：A
196.境外旅游者来华乘机时遗失行李，责任主要在________。 A、航空公司 B、全陪 C、行李员 D、游客自己 答案：A
197.导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是________。 A、突出重点法 B、分段讲解法 C、制造悬念法 D、由点及面法 答案：D
198.某游客在参观国家级文物保护单位城墙时，在城墙上刻写“到此一游”等字。依据《文物保》规定，由＿＿＿＿给予警告，可以并处罚款。 A、地方文物局
B、机关或者文物所在单位 C、旅游管理部门 D、工商管理部门 答案：B
57
199.中国茅台酒的酒度为53度，是指________。 A、每100克酒中含有纯酒精53克 B、每100克酒中含有纯酒精53毫升 C、每100毫升酒中含有纯酒精53毫升 D、每100毫升酒中含有纯酒精53克 答案：C
200.中国银行在收兑旅行支票时收取________的贴息。 A、5.5% B、7.5% C、5.5‰ D、7.5‰ 答案：D
多选题（总共100题）
1.旅游团抵达景点后，地陪的导游服务有________。 A、使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点 B、提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号 C、在参观游览过程中注意旅游者的动向
D、在景点示意图前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项 答案：ABCD
2.下列关于真武大帝的叙述中，正确的有________。 A、传真武在武当山，得道飞升，威镇北方 B、真武原指北方七宿玄武，为星宿神
58
C、真武又是水神，有防止火灾之威力
D、真武被尊为北方最高神，协助玉皇大帝执掌天地经纬、日月星辰 答案：ABC
3.下列关于中国古代木构架抬粱式的说法中，正确的有________。 A、在立柱上架梁，梁上有抬粱，层叠而上 B、常用在宫殿、坛庙、寺院等大型建筑物上 C、可以减少室内平面上的柱式，获得大客间 D、缺点是梁柱等木材消耗较大 答案：ABCD
4.下列属于效力待定合同的有________。 A、无民事行为能力人订立的合同 B、民事行为能力人订立的合同 C、无权代理人订立的合同 D、无处分权人订立的合同 答案：BCD
5.下列属于无效旅游合同的是________。 A、旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同 B、旅行社间恶意串通，约定价格同盟的合同 C、旅行社组织出境旅游项目，实为旅游者的合同 D、旅行社组织旅游者前往澳门参加的旅游合同 答案：BCD
59
6.下列关于履行的义务的说法中，属于遭遇不可抗力的一方当事人应履行的义务包括________。 A、及时通知义务
B、迟延履行后发生不可抗力时，部分免除责任的义务 C、合理期限提供证明义务 D、只可要求侵权赔偿的义务 答案：AC
7.中国佛塔可分为楼阁式、密檐式、覆钵式、亭阁式和金刚宝座式等类型。下列佛塔中，属于楼阁式的有_____。 A、西安小雁塔 B、西安大雁塔 C、北京天宁塔 D、山西应县木塔 答案：BD
8.下列关于从业人员在安全生产方面的权利的说法中，正确的是_______。 A、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告 B、从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业
C、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所
D、从业人员应参与有关安全生产的决策 答案：ABC
60
9.《民用航空飞行标准管理条例》中，对旅客擅自调换座位，不听从空乘人员指挥，影响飞机载重平衡或妨碍应急出口功能的行为，根据情节将面临机关的_________。 A、通报批评 B、经济处罚 C、行政处罚
D、依法追究刑事责任 答案：BCD
10.《旅游法》规定，旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动的，或者擅自脱团的，应当及时向________报告。 A、违法者所在国使领馆 B、机关 C、旅游主管部门 D、我国驻外机构 答案：BCD
11.旅游团在住店期间遇到火灾，导游员正确的处理方法是________。 A、立即拨打110报警
B、迅速通知领队和全体成员，疏散旅游者
C、若着火点在本楼层，导游员应率领旅游者逃向楼顶 D、千万不要让旅游者乘电梯或者跳楼逃生 答案：BD
12.旅游合同生效应当具备当事人意思表示要真实、________等条件。 A、当事人具有相应的民事行为能力
61
B、当事人应达到法定年龄 C、不得违反法律或者社会公共利益 D、必须具备法律所要求的形式 答案：ACD
13.《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者在保障旅游者安全方面应当采取的措施包括____________________。
A、主动询问与旅游活动相关的个人健康信息
B、要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务 C、要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合 D、要求旅游者寄存贵重物品 答案：ABC
14.西汉之前出现的书体有________。 A、篆书 B、行书 C、草书 D、隶书 答案：ACD
15.宋元明清时期，中国佛教流行的教派主要有________。 A、律宗 B、天台宗 C、禅宗 D、净土宗
62
答案：CD
16.自然保护区可以分为________等不同区域。 A、核心区 B、缓冲区 C、实验区 D、科考区 答案：ABC
17.菜系的形成要素有________。 A、有较为系统的烹调理论和代表著作
B、有丰富的物产、悠久的历史传统和饮食习俗 C、烹饪技术广泛普及，精于烹饪的技术人才众多
D、有一定数量和规模的本菜系的风味餐馆，烹饪文化比较发达 答案：BCD
18.中国公民出境旅游主要包括________。 A、港澳旅游 B、边境旅游 C、出国旅游 D、赴台旅游 答案：ABCD
19.世界上各民族的文字，主要有________等类型。 A、表形文字 B、表意文字
63
C、表音文字 D、表画文字 答案：ABC
20.目前全国道教宫观大部分属全真派，正一派主要流行在________。 A、东北 B、江南 C、西北 D、省 答案：BD
21.道教尊神包括________。 A、三清 B、四御 C、三官 D、四大天王 答案：ABC
22.下列关于佛教四大天王的叙述中，正确的有________。 A、东方持国天王，手持琵琶 B、南方增长天王，手握宝剑 C、西方广目天王，手缠龙或蛇
D、北方多闻天王，左手持宝伞，右手握神鼠 答案：ABC
23.参加导游员资格考试的条件有________。
A、具有高中、中等专业学校或者以上学历 B、身体健康
C、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力 D、具有从事导游工作的各种技能 答案：ABC
24.在中国古建筑的传统屋顶中，________级别最高。 A、重檐庑殿顶 B、重檐歇山顶 C、硬山式 D、悬山式 答案：AB
25.在引导游客购买古玩时，导游员要注意________。 A、建议游客去文物商店或其他指定商店购买 B、提醒游客保管好并且不要去掉古玩上的火漆印 C、劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国有关规定
D、如发现个别游客有走私文物的可疑行为要及时报告有关部门 答案：ABCD
26.世界三大古老戏剧品种指的是________。 A、英国歌剧 B、中国戏曲 C、古希腊悲喜剧 D、印度梵剧
65
答案：BCD
27.下列各组天干地支名称中，完全由天干组成的有________。 A、丁、戊、辛、癸 B、丙、子、壬、午 C、甲、寅、乙、卯 D、戊、庚、乙、癸 答案：AD
28.《公共场所卫生管理条例实施细则》规定，国家对除__________外的公共场所实行卫生许可证管理。 A、公园 B、体育场馆 C、公共交通工具 D、商场 答案：ABC
29.下列菜肴中，属于湘菜名菜的有________。 A、地三鲜 B、芙蓉鲫鱼 C、剁椒鱼头 D、麻婆豆腐 答案：BC
30.九寨沟绚丽的水景色彩是由________画面色彩综合形成的。 A、水色
66
B、天色 C、影色 D、水中植物色 答案：ACD
31.对国家规定或者经营者与消费者约定的“三包”是指_________。 A、包修 B、包换 C、包送 D、包退 答案：ABD
32.导游员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有________。 A、提前做好有关准备 B、维护残疾游客的自尊心 C、提供适时恰当的服务 D、多做提醒工作 答案：ABC
33.下列关于导游员进行沿途导游的作法中，正确的有________。 A、面带微笑站在车的前部、司机的右后侧 B、对重要的内容要重复讲解或加以解释 C、不论任何情况都必须站立讲解
D、旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息 答案：ABD
67
34.“日本料理”的种类很多，其中以________最有代表性。 A、刺身 B、烤鱼 C、寿司 D、沙爹 答案：AC
35.根据《旅行社责任保险管理办法》，下列关于旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任的说法中，正确的是________。
A、根据旅行社的请求，保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金
B、根据旅行社的请求，保险公司应将保险金拨付给旅行社
C、旅行社怠于请求的，受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金
D、旅行社怠于请求的，受害的旅游者、导游或者领队人员必须通过讼取得保险金 答案：AC
36.根据《刑法》规定，在公共场合侮辱国歌情节严重的，可判处的处罚为3年以下有期徒刑、_________。 A、监视居住 B、管制 C、剥夺政治权利 D、拘役 答案：BCD
68
37.导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是_________。 A、认真倾听，主动与旅游者沟通
B、如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳 C、在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实 D、对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案 答案：ACD
38.禁止机动车在道路上临时停车的地段包括________。 A、无停车标志区 B、施工地段 C、隧道
D、桥梁50米以内路段 答案：BCD
39.根据《旅游投诉处理办法》，下列事由中，属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有________。
A、认为旅游经营者没有按照合同约定的标准提供服务的
B、认为旅游经营者在订立合同时隐瞒景点真实情况，门票价格与观赏价值不符的
C、因旅游目的地国发生政变导致行程取消，投诉人与旅行社发生争议的 D、认为旅游经营者以人身自由的方式胁迫消费，旅游者为脱困导致人身伤害的 答案：ACD
40.清宫膳食的风味主要包括________。 A、山东风味
69
B、满族风味 C、广州风味 D、苏杭风味 答案：ABD
41.下列关于谥号的说法中，正确的有________。 A、西汉开始有谥号 B、景、烈、昭是表示褒义的 C、炀、灵、幽是表示贬义的 D、哀、怀、愍是表示同情的 答案：BCD
42.京剧自产生以来，曾有________的叫法。 A、莲花落 B、唐山落子 C、乱弹 D、大戏 答案：CD
43.古诗中，写作边塞诗的代表人物有________。 A、高适 B、陶渊明 C、岑参 D、王昌龄 答案：ACD
70
44.下列名山中，属于花岗岩地貌景观的有________。 A、雁荡山 B、泰山 C、黄山 D、武夷山 答案：BC
45.旅游团队在行程中发现传染病病人或者疑似传染病病人时，随团导游人员应及时向________报告。 A、旅政部门 B、县级以上人民医院 C、附近的疾病预防控制机构 D、附近的医疗机构 答案：CD
46.合同转让中债务人转让义务须遵守的规则包括________。 A、必须经债权人同意
B、新债务人应承担与主债务相关的从债务 C、新债务人不承担与主债务相关的从债务
D、法律、法规规定应当办理批准、登记手续的，应当办理批准、登记手续 答案：ABD
47.非因饭店过错，客人在饭店内遭受了人身伤害。下列对此种情况赔偿责任的认定中，正确的是________。
A、第三人的过错造成客人人身伤害，由客人向第三人要求赔偿
71
B、第三人的过错造成客人人身伤害，应先由饭店承担赔偿责任，然后再由饭店向第三人追偿
C、客人自身过错造成的损害，饭店不承担责任 D、客人自身过错造成的损害，饭店应承担一定的责任 答案：BC
48.下列有关社会公德的说法中，正确的是_______。 A、公共场所保持安静的环境，说话声音以不影响他人为限 B、飞机一着陆后即可打开手机，应迅速打开行李舱，收拾好行李 C、在酒店不能用床单擦鞋，可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋 D、给陌生人照相须征求其同意 答案：AD
49.下列菜肴中，采用寓意命名法的有________。 A、龙虎斗 B、叫花子鸡 C、母子会 D、太后显明珠 答案：AC
50.目前，我国的导游人员管理制度主要有_________等。 A、资格考试制度 B、等级考核制度 C、定期培训制度 D、分级管理制度
72
答案：AB
51.下列物品中，当旅游者要求转递时，导游员应婉拒________。 A、图书 B、普通信件 C、手提电脑 D、一盒月饼 答案：CD
52.下列世界遗产地中，以道教著称的是________。 A、山西五台山 B、湖南张家界 C、四川青城山 D、江西三清山 答案：CD
53.在中国古典园林中，可临水观景的建筑有________。 A、馆斋 B、舫 C、榭 D、轩 答案：BCD
54.依据《消费者权益保》，消费者权益争议的解决途径包括________。 A、与经营者协商和解 B、请求第三人调解
73
C、向有关行政部门申诉 D、向人民起诉 答案：ACD
55.旅游者的投诉心理有________。 A、求尊重 B、求补偿 C、求发泄 D、求回报 答案：ABC
56.《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，交由旅游者随身携带。安全信息卡应当包括旅游者姓名、___________等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。 A、出境证件号码和国籍 B、工作单位
C、紧急情况下的联系人、联系方式 D、旅游者的血型、过敏药物和重大疾病 答案：ACD
57.根据债的产生原因，我国法律规定了________。 A、侵权行为之债 B、不当得利之债 C、无因管理之债 D、合同之债 答案：ABCD
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58.下列情形中，属于旅行社可以解除合同的有________。 A、旅游者患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全 B、旅游者携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理 C、旅游者从事违法或者违公德的活动
D、旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止 答案：ABCD
59.佛教诞生在印度，发展在中国。在中国的发展大致经历了________阶段。 A、译传 B、创造 C、融合 D、鼎盛 答案：ABCD
60.行为人主观过错分两种基本形态，即故意和过失。其中过失又包括______。 A、疏忽 B、懈怠 C、放任 D、误解 答案：AB
61.游览泰山时，一游客心脏病猝发，倒在地上，导游员的正确处理措施有________。
A、立即背患者去医院 B、让患者平躺在地上，头略高
75
C、请领队从患者口袋中寻找自备药物服用 D、地陪拨打120，立即寻找医生前来救治 答案：BCD
62.《合同法》规定，当出现________情况时，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构撤销合同。 A、因重大误解而订立的合同 B、在订立合同时显失公平的
C、乘人之危使对方在违背真实意思的情况下订立的合同 D、一方以欺诈、胁迫的手段订立的损害国家利益的合同 答案：ABC
63.按照中国与其他国家的关系划分,签证有_____等几种形式。 A、使领馆签证 B、免签证 C、落地签证 D、入境签证 答案：ABC
.下列小吃中，属于北京著名小吃的有________。 A、豆汁 B、驴打滚 C、艾窝窝 D、炸面鱼 答案：ABC
76
65.下列国号中，根据建立政权所在地而定国号的有________。 A、汉 B、蜀 C、吴 D、晋 答案：BC
66.根据《文物保》的规定，下列行为中属于合法取得文物的方式有_____。 A、依法继承合法收藏的文物
B、通过经营文物的拍卖会上购买的文物 C、从文物商店中购买所得的文物 D、从一古墓中捡到的文物 答案：ABC
67.《关于完善农村土地所有权承包权经营权分置办法的意见》印发，实行_________分置并行，着力推进农业现代化。 A、所有权 B、使用权 C、承包权 D、经营权 答案：ACD
68.下列关于道教的叙述中，正确的有________。 A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”为代表 B、金元以来至今，全国道教形成全真道与正一道两大派
77
C、全真道主要创派人为王重阳 D、正一派在修行方法上重内丹 答案：ABC
69.下列关于履行义务的说法中，属于格式条款拟订方应履行的义务包括________。
A、公平地拟定格式条款的义务 B、排除自身主要权利的义务 C、提醒对方注意的义务 D、说明的义务 答案：ACD
70.旅游投诉必须具备的条件是________。 A、投诉人与投诉事项有直接利害关系 B、有明确的被投诉人
C、有具体的投诉请求、事实和理由 D、必须采用书面形式 答案：ABC
71.在接待旅游团时，有游客反映客房内有蟑螂，旅游者不愿入住要求换房，导游员应该________。 A、了解情况是否属实
B、与宾馆联系，协调处理，必要时调换房间 C、请游客谅解，应给予其相应的赔偿 D、报告旅行社，退订该饭店客房 答案：AB
78
72.《旅游法》规定，经营高空、_______、探险等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。 A、挑战 B、高速 C、水上 D、潜水 答案：BCD
73.2016年12月1日正式实施的《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向_________部门报告。 A、当地警方
B、中国驻当地使领馆 C、派出机构 D、旅行社负责人 答案：ABCD
74.下列取得文物的行为中，属于依法追究刑事责任的有________。 A、盗掘古文化遗址
B、故意损毁国家保护的珍贵文物 C、擅自将国有馆藏文物赠与个人 D、从以营利为目的的文物商店购买文物 答案：ABC
75.下列关于丽江古城的说法中，正确的有________。 A、丽江古城是世界文化遗产 B、丽江古城没有城墙
79
C、丽江古城的建筑体现纳西族的艺术风格 D、丽江古城是中国保存最完整的明初县治砖城 答案：ABC
76.导游人员在导游活动中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须_______。 A、征得多数旅游者同意 B、征得全体旅游者的同意 C、立即报告旅行社 D、终止导游活动 答案：AC
77.满族除忌讳狗外，还忌讳________等。 A、打喜鹊和乌鸦
B、一般人尤其是青年人坐西炕 C、在索罗杆（神杆）上拴牲口 D、养猪 答案：ABC
78.下列关于中国古长城的表述中，正确的有________。 A、最早修筑长城的是春秋战国时期的楚国
B、秦始皇统一中国后，将秦、赵、燕长城连接起来，俗称“万里长城” C、汉武帝在三次征服匈奴的基础上所修筑的长城，是规模最大的古长 D、明长城东起嘉峪关，西至西宁，全长7000公里以上 答案：ABC
80
解析：城
79.中华武术流派中，与中国的佛教和道教结合最为完善的武术流派有________。 A、少林 B、武当 C、峨嵋 D、太极 答案：AB
80.《民用航空法》规定中的禁运物品有________。 A、危险品 B、管制刀具 C、支 D、易碎品 答案：ABC
81.蜃景中的“上现蜃景”在春夏之交多次出现在________等地。 A、天津海河 B、辽宁大连 C、山东青岛 D、河北北戴河 答案：BCD
82.旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐要求，想自行安排到它处用餐。地陪最佳的做法是________。 A、劝其按约定的时间前往餐厅
81
B、告知风味餐厅不允许退餐
C、若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失 D、不陪同旅游团到它处用餐 答案：AC
83.以下猿人中，_________是直立猿人的著名代表。 A、元谋猿人 B、蓝田猿人 C、北京猿人 D、山顶洞人 答案：ABC
84.墨家的社会伦理思想以“兼爱”为核心，反对儒家所强调的社会等级观念。它提出“兼相爱，交相利”、________的主张。 A、尚贤 B、尚同 C、节用 D、节葬 答案：ABCD
85.根据法律规定，公共航空运输企业应当遵循的准则是_________。 A、保证飞行安全 B、提高经济效益 C、保证良好服务 D、航班正常
82
答案：ACD
86.旅游纠纷调解的形式包括________。 A、民事调解 B、行政调解 C、仲裁调解 D、司法调解 答案：BCD
87.下列有关接待宗教旅游团（者）的说法中，正确的有________。 A、非穆斯林到穆斯林家中做客时，一般不主动与妇女或少女握手 B、穆斯林客人禁食鳗鱼 C、对徒可称呼弟兄、姐妹 D、对佛教徒可以道“辛苦” 答案：AB
88.当导游员在机场迎接入境旅游团时，发现该团人数增加了，而增加的游客又无入境签证，此时他应该________。 A、立即报告接待社
B、为增加的游客办理口岸签证
C、提醒旅行社落实增加游客的食宿和交通票据 D、提醒旅行社将增加人数通知下一站 答案：ABCD
.旅行社安排的旅游活动中的自由活动时间主要有________。 A、旅游合同中安排的自由活动时间
83
B、每天行程结束到第二天行程开始前的休息时间 C、没有参加自费项目的部分旅游者的等候时间 D、旅游者征得导游或领队同意暂时离开团队期间 答案：ABCD
90.旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团，而旅游者已随团出行后又解除合同的，按照《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应该________。 A、向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金 B、向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金 C、退还未实际发生的旅游费用 D、全额退还预付旅游费用 答案：AC
91.下列著名景点中，未列入《世界遗产名录》的有________。 A、法国枫丹白露 B、美国自由女神像 C、俄罗斯克里姆林宫 D、圣保罗大教堂 答案：CD
92.苗族青年男女恋爱婚姻比较自由，通过________等社交活动自由对歌，恋爱成婚。 A、丢包 B、游方 C、抛绣球 D、跳月
84
答案：BD
93.全心全意为旅游者服务不只是一个道德意识问题，更是一个重要的道德行为问题。也就是说，必须把为旅游者服务具体落实到服务态度和服务质量上来，而其中的服务态度通常包括_________方面。 A、心理状态 B、面部表情 C、形体动作 D、语言表达 答案：ABCD
94.旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，地陪导游员的正确处理方法是________。 A、帮助其回忆确切的遗失地点 B、报告饭店保安部门，请求协查 C、立即报告组团社
D、确认被盗后应向当地门和保险公司报案 答案：ABD
95.古诗中的律偶诗在________方面都要求必须对仗。 A、句式 B、平仄 C、意思 D、题目 答案：ABC
解析：三、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B）
85
96.下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有________。 A、递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方 B、递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C、与多人交换名片时，切勿挑三拣四，采用“跳跃式”的方式递交名 D、接受名片时，应双手捧接最佳 答案：BCD 解析：片
97.下列关于救护知识的说法中，正确的是________。 A、进入高原后提醒游客要不断的大量喝水 B、如遇客人昏迷，应将其头偏向一侧 C、烫伤后可以用白酒冲洗伤口 D、汽车灯“双闪”属紧急信号 答案：BCD
98.我国的非公有制经济成分包括________。 A、集体经济 B、个体经济 C、外资经济 D、私营经济 答案：BCD
99.下列节气中，不属于24节气的有________。 A、重阳 B、雨水
86
C、端午 D、秋分 答案：AC
100.地震时，如游客在室外，导游员应让游客________。 A、不要靠近楼房 B、跑到空旷场地蹲下 C、在车内避险 D、靠近大树 答案：AB
判断题（总共100题）
1.文殊菩萨的坐骑是六牙白象，表示威灵，是文殊菩萨愿行广大功德的象征。 A、正确 B、错误 答案：B
2.西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社的一个典型。 A、正确 B、错误 答案：A
3.祭天在南郊，时间是冬至日；祭地在北郊，时间是夏至日。 A、正确 B、错误 答案：A
87
4.回族人忌食猪肉，非信教的人不能动手取水井或水塘里的水，日常递送物品必须用右手。 A、正确 B、错误 答案：A
5.游客患一般疾病时，导游员应多加关心，并准备些常用药品给患者服用。 A、正确 B、错误 答案：B
6.为防止误机（车、船）事故的发生，旅游团在临行前，不要安排到范围广、地域复杂的景点游览，到热闹的地方购物或自由活动。 A、正确 B、错误 答案：A
7.京剧脸谱当中，金脸和银脸表示神秘，代表神妖。 A、正确 B、错误 答案：A
8.对联是利用汉字特征撰写的一种民族文体，一般都要押韵。 A、正确 B、错误 答案：B
9.菜肴“佛跳墙”，其命名取自菜肴形态。
88
A、正确 B、错误 答案：B
10.《刑法》规定的毒品，是指鸦片、海洛因、甲基苯丙胺（）、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其他能够使人形成瘾癖的品和精神药品。 A、正确 B、错误 答案：A
11.竞业的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业的约定不得违反法律、法规的规定。 A、正确 B、错误 答案：A
12.债权人转让权利而未通知债务人的，该转让对债务人不发生效力。 A、正确 B、错误 答案：A
13.克拉玛依市的乌尔禾“魔鬼城”和奇台县将军戈壁上的“彩城”是典型的风蚀城堡地貌。 A、正确 B、错误 答案：A
14.根据《合同法》，合同当事人一方按照法定的解除情形解除合同的，无须通知对方。 A、正确 B、错误 答案：B
15.北京颐和园修建于清乾隆十五年，初建成时称“清晖园”。 A、正确 B、错误 答案：B
16.禁止生产、经营使用国家重点保护野生动物及其制品制作的食品，或者使用没有合法来源证明的非国家重点保护野生动物及其制品制作的食品。 A、正确 B、错误 答案：A
17.1905年，中国第一部电影《雷雨》问世。 A、正确 B、错误 答案：B
18.《刑法》规定，毒品的数量以查证属实的走私、贩卖、运输、制造、非法持有毒品的数量计算，不以纯度折算。 A、正确 B、错误 答案：A
90
19.租赁他人柜台的经营者，可以以出租者的标记从事经营活动。 A、正确 B、错误 答案：B
20.某旅游者在某饭店用餐时，因食物不洁导致食物中毒。旅游者可以让饭店承担违约责任和侵权责任。 A、正确 B、错误 答案：B
21.《食品安全法》规定，食品安全是指食品无毒、无害、无菌，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。 A、正确 B、错误 答案：B
22.海外旅游者（年满16周岁以上）来华旅游，可免税携带酒1瓶（每瓶0.75升）。 A、正确 B、错误 答案：B
23.导游员使用话筒时，不能通过用话筒吹气的方式来试音，而应以问候的方式进行。 A、正确 B、错误
91
答案：A
24.国家旅游局办公室印发通知，确定2018年为“美丽中国—2018全域旅游年”。 A、正确 B、错误 答案：A
25.筵席本义是铺地的坐具，筵和席是两种物料，筵长席短，筵在上，席在下，故有席地而坐之习俗。 A、正确 B、错误 答案：B
26.一般情况下，合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应视为预付款。 A、正确 B、错误 答案：A
27.秦始皇兵马俑，被誉为“世界第八奇迹”，1987年被列入世界文化遗产。 A、正确 B、错误 答案：A
28.如果客人要求提供房内用餐，一般而言，作为导游员应帮助其与餐厅联系，并提供免费服务。 A、正确 B、错误
92
答案：B
29.世间罕见的“森林瀑布”可以在风景如画的贵州黄果树看到。 A、正确 B、错误 答案：B
30.导游领队应提示健康的旅游者，残障人士专用卫生设施在没人使用时才能使用。 A、正确 B、错误 答案：B
31.定金的数额不得超过主合同标的额的30%。 A、正确 B、错误 答案：B
32.净土宗以口念“南无阿弥陀佛”为修行方法，以往生西方极乐世界为宗旨，是最简便的法门，故在民间影响最大。 A、正确 B、错误 答案：A
33.四川峨眉山相传为文殊菩萨显灵说法的道场。 A、正确 B、错误 答案：B
93
34.《古兰经》是教的主要经典，也是国家立法、道德规范和思想学说的基础。 A、正确 B、错误 答案：A
35.年长者对年轻者或身份高者对身份低者握手时，应双手握住对方的手。 A、正确 B、错误 答案：B
36.龙井茶既是茶的名称，又是茶种名、地名、寺名、井名，可谓“五名合一”。 A、正确 B、错误 答案：A
37.清代蒲松齡的《聊斋志异》是中国古代白话文小说的高峰。 A、正确 B、错误 答案：B
38.《旅游法》规定，旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，在不损害旅游者合法权益的前提下，可以用来宣传。 A、正确 B、错误 答案：B
94
39.某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。 A、正确 B、错误 答案：A
40.青花瓷烧造成功，使中国绘画技巧与制瓷工艺的结合更趋成熟，中国瓷器由此进入了彩瓷时代。 A、正确 B、错误 答案：A
41.导游员带团过程中要引导旅游者理解尊重目的地国家的文化传统、宗教信仰、风俗禁忌。 A、正确 B、错误 答案：A
42.教是通过海上丝绸之路（香料之路）和陆上丝绸之路两条路线传入中国的。 A、正确 B、错误 答案：A
43.地缝是与天坑共存的另一种奇特的溶蚀地貌景观。 A、正确 B、错误
95
答案：A
44.2017年我国首款按照最新国际适航标准研制的干线民用飞机C919在上海浦东国际机场成功实现首飞。 A、正确 B、错误 答案：A
45.赛龙舟是端午节中一项重要的活动，现已突破了时间、地域界线，成为国际性的体育赛事。 A、正确 B、错误 答案：A
46.我国法律对不同的民事主体类型规定了不同的民事权利能力。 A、正确 B、错误 答案：A
47.为了增强体验感，在参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等景点时，导游员可以建议旅游者触摸展品、文物和其他器物。 A、正确 B、错误 答案：B
48.“买一赠一”活动中，即使赠品有瑕疵，商家也不承担赔偿责任，因为赠品是消费者无偿取得的，商家不用承担作为出卖方的瑕疵担保责任。 A、正确
96
B、错误 答案：B
49.改革开放以来，我国先后设置的具有全国意义的新区包括深圳经济特区、上海浦东新区和河北雄安新区。 A、正确 B、错误 答案：A
50.唐招提寺由唐代高僧义净创建，为日本佛教律宗总本山。 A、正确 B、错误 答案：B
51.古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后，给予褒贬或同情的称号。属于表同情的有哀怀愍悼。 A、正确 B、错误 答案：A
52.如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。 A、正确 B、错误 答案：A
97
53.《劳动合同法》规定，在解除或者终止劳动合同后，竞业的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业期限，不得超过三年。 A、正确 B、错误 答案：B
54.导游员带团过程中可以采用手指点人的方式清点人数。 A、正确 B、错误 答案：B
55.《合同法》规定,当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，不得泄露。 A、正确 B、错误 答案：A
56.京剧角色中“末”为老生或小生。 A、正确 B、错误 答案：B
57.大气、磁场和太阳风是极光形成的缺一不可的三个条件。 A、正确 B、错误 答案：A
98
58.广西乐业有着世界上最大的天坑群。 A、正确 B、错误 答案：A
59.德国绘画大师有马奈、莫纳、雷诺阿、高更、塞尚等。 A、正确 B、错误 答案：B
60.旅游者若乘坐汽车至下一站，地陪等客人全都上车后即可离开。 A、正确 B、错误 答案：B
61.外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，不管是否需要延长签证，都应予以婉拒。 A、正确 B、错误 答案：B
62.《刑法》规定，容留他人吸食、注射毒品的以及向吸食、注射毒品的人提供国家规定管制的能够使人形成瘾癖的品、精神药品的，都属于犯罪。 A、正确 B、错误 答案：A
63.东望洋山是澳门第一高峰，是澳门区地理坐标的标志点。
99
A、正确 B、错误 答案：A
.导游员在工作时可以跷二郎腿，但腿脚不能不停地抖动。 A、正确 B、错误 答案：B
65.唐代大诗人王维的《鸟鸣涧》，是典型的怀古诗。 A、正确 B、错误 答案：B
66.在中华人民共和国领域和中华人民共和国管辖的其他海域，直接向环境排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者为环境保护税的纳税人，应当依法缴纳环境保护税。 A、正确 B、错误 答案：B
67.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房，应予以满足，但房费自理。 A、正确 B、错误 答案：A
68.“后汉以来，碑碣云起”是汉隶成熟的标记。 A、正确
100
B、错误 答案：A
69.穆斯林认为人的右手是不干净的，所以导游员应特别注意在为穆斯林递送物品时，严禁使用右手。 A、正确 B、错误 答案：B
70.日本人注重礼节，见面礼是脱帽鞠躬，成年人首次见面要交换名片，接到名片时应仔细阅读后再收藏。 A、正确 B、错误 答案：A
71.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，应行贿论处。 A、正确 B、错误 答案：A
72.文明是旅游中最美的风景，而“文明旅游、礼貌乘车”活动则是加强文明旅游工作的有效载体。 A、正确 B、错误 答案：A
73.出现漏接事故，无论什么原因导致，都属于旅游服务质量的缺陷，导游员要认真处理。
101
A、正确 B、错误 答案：A
74.壮族人喜吃腌制的酸食，不爱吃生鱼片。 A、正确 B、错误 答案：B
75.北京故宫是世界上现存规模最大、最完整的古代木构建筑群。 A、正确 B、错误 答案：A
76.发布虚假和引人误解的广告，使消费者在难辨真伪的情况下做出错误的选择是侵犯了消费者的获得知识权。 A、正确 B、错误 答案：B
77.承运人不接受儿童单独乘坐火车旅行。 A、正确 B、错误 答案：B
78.享有“落纸如漆，万载存真”之誉的是徽墨。 A、正确
102
B、错误 答案：A
79.《圣经》由《旧约全书》和《新约全书》组成。 A、正确 B、错误 答案：A
80.圣陶沙的意思是“平静而安详”，圣陶沙岛是新加坡最佳度假地，是一处迷人的小岛。 A、正确 B、错误 答案：A
81.导游人员在旅游过程中对相关活动进行合理说明及警示，既可保障消费者获得知识权的实现，也同时履行旅游经营者的安全保障义务。 A、正确 B、错误 答案：B
82.导游员带团过程中着装的“TPO”原则，指的是时间、地点和人物。 A、正确 B、错误 答案：B
83.集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者未履行所规定义务，在本市场发生食品安全事故的，应当承担补充责任。 A、正确
103
B、错误 答案：B
84.对没有按规定存放在饭店前厅贵重物品保险箱内而在客房里灭失、毁损的贵重物品，如果责任在饭店一方，可视为一般物品予以赔偿。 A、正确 B、错误 答案：A
85.不可抗力发生后，不能履行合同一方未能及时通知对方导致对方损失扩大的，对方仍然有权利要求违约方赔偿。 A、正确 B、错误 答案：A
86.中国画在汉代以前，是以人物画为主要题材，但到了唐代，山水画开始。 A、正确 B、错误 答案：A
87.金银线垫绣是蜀绣特技，以构图饱满、繁而不乱、色彩浓郁、立体感强等特点著称。题材多样，其中“百鸟朝凤”、“龙凤”最具特色。 A、正确 B、错误 答案：B
88.春秋战国时期是由原始社会向奴隶社会的过渡时期。 A、正确
104
B、错误 答案：B
.不管因为何种原因而产生漏接事故，导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。 A、正确 B、错误 答案：A
90.《》规定，任何国家机关、社会团体不得强制公民信仰或不信仰宗教，不得歧视信仰和不信仰宗教的公民。 A、正确 B、错误 答案：A
91.元朝书法的核心人物是赵孟頫。 A、正确 B、错误 答案：A
92.《劳动合同法》规定，劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。 A、正确 B、错误 答案：A
93.秦腔是中国戏曲四大声腔中最古老、最丰富、最庞大的声腔系统。 A、正确 B、错误
105
答案：A
94.《公共场所卫生管理条例实施细则》规定，室内公共场所禁止吸烟。公共场所经营者应当设置醒目的禁止吸烟警语和标志。 A、正确 B、错误 答案：A
95.发生火灾时,如果仅仅身上着火，可以就地打滚或者用厚重的衣服压灭火苗。 A、正确 B、错误 答案：A
96.产于江苏南京的云锦、四川成都的蜀锦、江苏苏州的宋锦，被誉为“当代三大名锦”。 A、正确 B、错误 答案：A
97.饭店应当按规定的时限，免费提供住店客人贵重物品的保管服务。 A、正确 B、错误 答案：A
98.中国是世界上最早种茶、制茶和饮茶的国度，茶文化高度发达。 A、正确 B、错误 答案：A
106
99.旅游团进入高原后，导游员要提醒游客减少洗澡次数或不洗。 A、正确 B、错误 答案：A
100.旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客，在游客交存一定金额后签发的一种面额固定的、没有指定付款人和付款地点的定额票据。 A、正确 B、错误 答案：A
107
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