ISO/TS16949:2002内部审核员培训考试试卷（A卷） 总分：100分 考试时间：90分钟
姓名(请用正楷)： 身份证号码： 得分： 一、 选择题（每题3分，共30分，每题均有1个或1个以上正确答案） 1、ISO/TS16949：2002标准由下列哪些单位共同制定：（ ） A IATF B ISO/TC176 C AVSQ D JAMA 2、质量管理体系内部审核的准则可以是（ ）
A ISO9001：2000标准 B 质量手册程序文件 C 客户要求或合同 D 相关法律法规 3、自上而下的审核方法是指（ ）
Ａ 从上级部门审到下级部门 Ｂ 从工艺流程上游审到下游 Ｃ 先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门进行审核 Ｄ 先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的
４、以下哪些过程属于ISO/TS16949：2002的管理过程MOP（ ） Ａ 经营计划管理 Ｂ 文件管理 Ｃ 目标管理 Ｄ 管理评审 ５、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于（ ） Ａ 组织的规模和活动的类型 Ｂ 过程及其相互作用的复杂程度 Ｃ 人员的能力 Ｄ 不同的客户
6、ISO/TS16949：2002标准相对于ISO9001：2000标准对“职责和权限”的要求增加了哪些（ ）
A 最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通 B 应立即把不符合要求的产品或过程通报给负有纠正措施职责和权限的人 C 负责产品质量的人员，应有权停止生产，以纠正质量问题
D 所有班次生产作业都应安排负责保证产品质量的人员或指定其代理人员
7、ISO/TS16949：2002标准相对于ISO9001：2000标准对“管理评审的输入”的要求增加了哪些（ ）
A 客户审核和第三方审核的结果 B 客户抱怨 C 过程业绩 D 实际的和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析
8、组织未能提供用于检验、试验或校准服务的外部实验室的相关资格证明文件，违反了ISO/TS16949：2002标准哪一条款（ ）
A 7.6 B 7.6.3.1 C 7.6.3.2 D 6.3 9、ISO/TS16949：2002标准对特殊过程的控制，可以采取（ ） A 对相关设备和人员进行资格鉴定 B 提供相关作业指导书
C 如可行，进行再确认 D 设定合格范围并记录相关过程参数 10、某公司内审时，发现有一非常规产品在使用其他产品的检验规范，操作起来很不方便，违反了ISO/TS16949：2002标准哪一条款（ ） A 8.2.4 B 7.1 C 7.5.1 D 8.2.3 二、 是非题（每题2分，共10分）
1、GB/T18305―2003标准等效采用ISO/TS16949:2002标准（ 错 ）。
2、某工厂的设计部在，它们对该工厂的现场起支持性作用，这个设计部可以单独获得ISO/TS16949:2002体系认证（ 错 ）。
3、组织应制定应急计划，以便在紧急情况下（如公用事业的供应中断、劳动力短缺，关键设备故障和外部退货等）满足顾客的要求（ 对 ）。 4、组织应根据适用的顾客工程材料及性能标准，按控制计划的规定，对每一种产品进行全尺寸检验和功能验证。（ 对 ）。 5、状态未经标识或可疑的产品，组织应将其归类为不合格品（ 对 ）。 三、 简答题（共20分）
1、 请说出纠正/纠正措施/防错/预防措施之间的区别（本题满分8分）
2、 名词解释:FMEA/APQP/PPAP/SPC/MSA，并写出FMEA工作流程图（本题满
分12分）
四、制作题：请针对ISO/TS16949：2002标准8.3条款“不合格的控制”编制一份检查表（本题满分10分，无须画表格，只需写出检查内容和方法）。
五、案例分析题（每小题5分，共30分，分析有无不符合现象，如有，请指出不符合ISO/TS16949:2002标准哪一条款）。
1、在装配部，发现批号#123的50个工件，听课长讲昨天已进行了超声波检测，但未留下超声波检测的记录。 8.2.4
2、按进料检验规范SS003要求，IQC需每批产品抽取工件10件检查。但从5月份第一周的记录中则发现，IQC实际每批只抽检5件。 7.4.3
3、在审核时候，发现业务部持有的“合同评审程序”及“产品防护程序”均为第二版。但在文件中心发出的文件总目录上则显示，上述两份文件在一星期前均已更新为第三版。 4.2.3
4、某公司没有任何措施确保顾客委托的正在开发的产品、项目和有关产品信息进行保密。
5、某公司审核时发现，一份制造过程设计的输出0087未包括PFMEA和过程批准的接受准则。
6、采购部在未得到副总经理的审批结果前，就从一家新的分供方，ABC塑料厂以很低的价格订购了一批PVC制件。