关于提高高校教学秘书工作效率的思考

④　关于提高高校教学秘书工作效率的思考　李娟孙雅　（国防科学技术大学机电工程与自动化学院，湖南长沙４１００７３）　摘要：教学秘书作为高校管理队伍中的重要组成部分，是学校老师和学生之间联系的桥梁和纽带，对保障教学＿Ｔ－作有序　进行，提高教学质量，促进学校发展起着至关重要的作用。本文通过对高校教学秘书工作的现状调研与分析，就如何提高高校　教学秘书的＿Ｔ－作效率进行思考。　关键词：高校；教学秘书；工作效率　教学Ｔ作是高校工作的中心环节，　理经验，在进行教学管理研究时也存在　无法量化，职称晋升难，在一定程度上　而教学管理是教学丁作的重要组成部　一定的困难。　挫伤了教学秘书Ｔ作的积极性。　分，它有力地支撑和保障教学丁作有序　２．工作难以被认可，个人发展空间　开展和正常运行。在从事教学管理的队　狭小　二、提高教学秘书工作效　伍中，教学秘书作为最基层的管理者，　一直以来，人们对教学秘书工作缺　率的思考　协助领导管理教学各方面的常规事务。　乏正确的认识和评价，不少人认为秘书　１．采取有效措施。加强教学秘书队　他们对保障教学工作有序进行，提高教　工作简单，只是琐碎的日常事务，不需　伍建设　学质量，促进学校发展起着至关重要的　要太多专业知识和技能，技术含量低，　（１）引进高水平、高素质人才，　作用。　什么人都能干，轻视教学秘书在教学工　充实教学秘书队伍。提高教学质量是教　作中发挥的重要作用。因为地位得不到　一、高校教学秘书工作现　育的永恒主题，教学管理是教学工作有　状分析　重视，丁作难以被认可，从而导致教学　序进行的有力支撑和重要保障。近年来，　秘书无论是在职称、职务、学习、培训　我国高校中普遍存在着重教学轻管理的　随着高校办学规模的不断扩大和调　等方面都受，个人发展空间狭小，　现象，在这种背景下，教学秘书的选拔　整，教学改革的实施与进行，教学秘书　使得教学秘书产生　【作倦怠心理，丧失　和培养很难受到重视。随着教学改革的　的工作量越来越大，Ｔ作要求越来越高，　工作的积极性。　开展，教学秘书的工作量显著增大，对　工作难度越来越大，落后的工作方法和　除了日常事务的处理，教学秘书鲜　教学秘书高素质高水平的要求Ｅｌ益凸　现有的工作思路已经不能适应教学改革　有参加业务培训和进行深造的机会。随　显。因此，具有高素质高水平的教学秘　后的Ｔ作有效开展，教学秘书岗位中存　着Ｔ作时间的推移，他们逐渐失去１　作　书，将是教学Ｔ作顺利高效开展的重要　在的各种矛盾和问题逐步凸显和暴露出　的热情；由于工作中几乎没有升职的机　保障。　来，严重制约了教学Ｔ作的高效运行。　会，个人发展空间狭小，个人能力不能　（２）有计划地组织培训和学习。　１．队伍结构复杂，层次参差不齐　得到很好的发挥，自我价值无法得以实　为提高教学秘书的教学管理能力，各高　目前，我国的教学秘书岗位是隶属　现。　校应该有计划地组织其参加各种不同形　行政编制，教学秘书队伍的建设缺乏有　３．教学秘书职称晋升难　式的培训和学习，从而提高其工作能　效管理，队伍人员良莠不齐：有刚从学　按照职称晋升要求，教学秘书是　力，主要可从以下几个方面进行：一是　校毕业的大学生，有从其他岗位转岗分　管理岗位，属于科学研究系列。而在高　进行岗前培训。通过岗前培训不仅明确　流的人员，有为照顾亲属从其他行业凋　校对科学研究系列人员晋升职称，最起　了教学科研秘书的工作职责，而且让其　入的其他人员。由于人员来源复杂，高　码需要完成相应的教学Ｔ作量，教学研　系统掌握工作的流程和具体工作的基本　校对其学历没有硬性要求，教学秘书队　究和科学研究或者科技开发工作等。教　技能，提高业务水平；二是鼓励岗位进　伍的整体学历职称偏低，他们难以较好　学秘书若想在职称方面有所发展，必须　修。在岗位进修学习中，通过理论知识，　地履行自己的工作职责。另外，由于大　具有相当强的实力和突出的教学科研成　管理学等知识的学习，进一步提高教学　部分教学秘书没有经过专业的培训和相　果，这往往需要花费相当多的时间和精　秘书的表达能力、组织能力；三是提供　关教学管理工作方面理论的学习，教学　力去从事课题研究。事实上，作为教学　交流平台。通过组织教学秘书参与其他　秘书队伍的整体、业务素质也参差不齐。　工作的最基层管理者，教学秘书每天处　高校的座谈，开阔视野，吸取先进的教　部分人员缺乏一定的教学经历或教学管　理的工作大部分都是反复、繁杂的事务，　学管理经验，提升综合素质。　．　作者简介：李娟（１９８５一），女，湖南衡阳人，国防科学技术大学机电工程与自动化学院教学科研秘书，研究方向：公共管理。　Ｉ．－　ＥＡｃ】｝｛｝１Ｅ瓞教坼　严而有方严而有度　严中有信　严中有爱　惠波　（江苏省张家港市常青藤实验中学，江苏苏州２１５６００）　“规则意识、责任意识、自主意识、　参与制定班级发展目标，制定班级公约，　级特色的系统考核条例，每个学生每天　创新意识”是江苏省张家港市常青藤　细化了管理条例，严格了管理制度，形　考核，小组每天汇总，班级每周评比。　实验中学（以下简称“我校”）培养常　成了以学习小组为主体，值日班长负责　对于“发自内心的自我约束”，相对　青藤人的核心价值观。“常青藤学子做　的自主管理模式。组内合作，人人有任　于外界的施压，学生更有认同感和归属　人三字格”中“讲礼义，雅谈吐，重诚信，　务，个个挑担子，团结互助，合作共赢；　感，同时也培养了学生的合作精神、竞　知廉耻，知感恩，能宽容，志高远，品　组间竞争，比纪律，竞能力，赛学习，　争意识、集体荣誉观和自豪感。　高位，宽待人，严律己”等三字短语对　相互促进。它对于增强学生的纪律观念，　我校的核心价值观进行了全面的诠释，　培养良好的思想道德品质和竞争意识，　二、严而有度，宽严相济　为学生树立了修身养德的标杆。　落实素质教育各项能力目标的培养起到　班级班规、班约的建立、执行与落　了不可替代的作用。　一、严而有方，自主管理　实，班主任在起到引导作用的同时，如　学生作为管理的主体，以主人翁的　何把握制度落实和执行尺度是关键。“严　我校特色鲜明的学生自主管理体　姿态约定班规班约，并自主管理，自我　师出高徒”“严是爱，松是害，不管不　系，已成为我校德育工作的亮点。我班　约束。学生既是管理的参与者，又是制　问要变坏”，但班主任在管理过程中过　也建立了学生“自我立法，自我执法，　度的约束者，管理制度通过实践不断地　于严格，在强化规则意识的同时会抹杀　自我习法”的自我管理制度。学生自主　加以修正和完善，逐步形成具有鲜明班　孩子的自主意识、创新意识，而且还会　２．重视教学秘书，提升幸福指数　重，不得不加班加点。工作的琐碎难以　而推动教学管理工作的科学化和规范化　（１）重视教学秘书的地位和作用。　体现出其苦难程度，难以量化，因此很　发展。　教学秘书与教师一样，都是为高校培育　难被他人认可，工作的难度和业绩也不　（４）提供发展空间，给予深造机会。　人才而工作的，没有高低贵贱之分，只　易体现出来，从而导致教学秘书在工作　在不影响工作的前提下，积极支持、鼓　是分工和岗位的区别。高校的教学质量　中缺乏足够的主观能动性和积极性，无　励教学秘书在职攻读硕士学位或者博士　与办学水平的高低与教学秘书有着千丝　法提高工作效率。因此，高校各部门应　学位，提高他们的学历，改善其知识结　万缕的关系。因此，高校领导及师生应　该充分认可教学秘书在教学管理工作中　构。通过学习，教学秘书的知识水平和　该正确对待教学秘书，尊重、认可并配　不可或缺的地位和螺丝钉作用，并依据　综合素质可进一步提高，从而提高其工　合其开展工作。同时，在教学秘书的职　其工作的特点，寻找工作量化手段，建　作质量，提高人才培养的质量，促进学　称系列考核指标上，应该结合教学秘书　立竞争和评比机制，对他们在整个教学　校的发展。　工作的自身特点，设立相应的评定指标，　管理环节所作出的贡献进行物质上的奖　建立激励机制，开展系列活动，增强教　励，在物质条件、工资待遇等方面都给　参考文献：　学秘书与师生之间的凝聚力和战斗力，　予相应提高和激励，从而调动他们的工　［１】易秋芳．高校教学秘书工作存在的　强调教学秘书的归属感和责任感，激发　作热情和积极性，更好地为教育教学工　问题与对策『Ｊ】．重庆科技学院学报，　教学秘书的工作热情。通过这些环节促　作服务。　２０１０（５）．　使教学秘书发挥工作的主观能动性和自　（３）建立匹配的职称评审体系。　［２】赵雪琛．对高校教学秘书队伍建设　创性，提高教学秘书工作的幸福指数。　通过调研教学秘书的工作性质，结合其　的思考［Ｊ］．教学理论，２０１０（６）．　（２）提高教学秘书薪酬待遇。与　工作特点，对其工作制定行至有效的评　【３】张铃．高校教学秘书专业化建设　其他教师不同，教学秘书的工作常常面　价和评估方法，改革职称评价机制，建　初探［‘ｌ】．中国西部科技，２０１０（６）．　临大量、繁琐且时效性强的任务，有时　立匹配的职称评审体系，促进教学秘书　涉及的部门多，时效性要求强，任务急　不断追求上进，不断完善专业知识，从　作者简介：惠波，党员，中学数学高级教师，张家港市数学学科带头人，苏州市教育技术应用能手，苏州市数学学　会会员，国家数学奥林匹克教练员，　“张家港市学术指导服务团”专家组成员。　ＥＡＣ删ＥＲ