企业技能员工的培训管理
来源:华佗养生网
rj MOO£RN 员工工程 圈EcuNTLTERuPRR∈ s£ 企业技能员工的培训I管理 文,李强 随着我国企业对高水平技能员工需求的持续增加,对于技能 员工的培训管理也成为了企业人力资源工作中的一个重点。本次 研究总结了我国技能员工培训管理工作的开展现状及存在问题, 并结合自身管理经验总结出进一步完善技能员工培训管理工作 的注重要点。 一、前言 技能员工是指掌握一定技术能力、从事相关技术工作,并能 够使用工具、设备进行操作或生产加工的工人。根据职业等 级,技能员工可划分为初级工(五级)、中级工(四级)、高级工 (三级)、技师(二级)及高级技师(一级)五类,其中高级工 及其以上技能员工称技能人才。据相关统计,目前技能人才仅占 我国技能员工总数的14%。为了进一步提高技能员工的生产水 平.并满足我国企业对于高水平技能员工的迫切需求,近年来对 技能员工的培训与管理成为了我国人力资源工作中的一个研究 热点。 二、我国技能员工培训管理工作的现状 一般而言,技能员工的培训管理工作可由公司及 ̄Bl'-J两级体 系共同完成。其中公司负责制定培训管理相关规章制度及工作计 划、经费审批、师资队伍的建设、职业技能鉴定及职业技能竞赛 工作的组织与管理等;部门负责落实岗位年度培训管理工作计 划,员工培训的组织、实施与报备,结合生产需要制定岗位技能 培训计划并开展相关工作等。 随着现代企业对高水平技能员工需求的不断增加。许多企业 都进行了技能员工培训管理的探寻工作。通过实施上述公司及部 门两级技能员工培训管理体系,我国企业基本实现了技能员工队 伍的规范化和制度化管理,并逐步完善技能员工培养模式,充分 保障员工队伍的和谐发展。为了促进企业技能员工职业技能等级 结构的不断优化,多数企业还采取技能等级与薪酬补贴分级对应 的奖励方式,促使员工不断加强学习、提升自身技能水平。然而。 尽管我国的技能员工培训管理工作在发展中取得了一定的成绩, 目前仍存在一些需要加强改进的地方。 三、我国技能员工培训管理工作的存在问题 第一,职业规划不够清晰,职业发展缺乏认知。 多数企业缺乏对技能员工的职业规划指导和职业发展设计, 员工普遍对职业生涯感到茫然。多数员工没有实现组织目标和个 人目标的一致性,不利于企业的人力资源配置与员工的职业规划 发展。员工对于企业的归属感不强,人才流动情况时有发生。 第二,培训体系不够完善,培训方式仍需改进。 目前,多数企业尚未构建适宜不同等级技能员工的培训体 系。多数企业的培训资源、培训内容、培训时间及培训课程缺乏 差异化,企业自身师资力量不足,缺乏能够满足员工培训需求的 专业化师资队伍,“师带徒”的责权形式尚不规范。此外,企业 技能员工培训计划和培训方式的针对性不强,技能员工培训手段 比较单一。 第三,未能激发参与热情,实际工作流于形式。 一是员工技能水平与职业晋升及薪酬相关程度不高,参加培 训积极性不强;二是员工热哀于参加各类文体活动,对技术钻研 的热情不强,缺乏学习的主动性。对培训缺乏兴趣,培训工作也 往往流于形式。 四、完善我国技能员工培训管理工作的有效方法 第一,加强职业设计规划,提升管控能力。 加强技能员工的职业指导和职业设计工作,指导有关方设计 和开展可持续的技能员工培训管理工作。发挥企业各职能部室的 作用,集中资源优势,合理安排技能员工的培训,不断完善并提 升技能员工的职业技能等级结构和操作能力。进一步明确公司及 部门的培训管理职责,通过两级培训管理环节来提升管控能力。 将公司的培训管理重点放在制度的建立及完善、师资队伍建设、 相关竞赛的组织及技术骨干员工的专项培训等方面,将实际部门 的培训管理重点放在各技术岗位的实际操作培训与本部门师资 人员的管理方面。 第二,不断拓展培训资源,创新现有培训方式。 首先,建立“岗位交流”的机制,定期开展“互帮、互学”、 “操作方法交流”、“技术观摩”等主题交流活动,从而提升技能 员工队伍的综合素质;其次,加大高技能人才“订单培养”机制, 通过外派培训等方式培养高技能人才;第三,搭建梯队培训模式, 制定相关岗位培训标准促进项目员工由数量型向素质型的转变; 第四,合理利用网络资源,加快技能员工试题库建设并开发基于 技能员工自主学习、视频观摩、岗位交流等功能的“E—learning” 平台;第五,逐步将相关技术工种(岗位)融入到企业职业竞赛 中,通过竞赛活动发挥“以赛代训、以赛选才”的效果。 MEC I 2013.11 121 M0DERN F"7 ECNTEULTURERPRI SE I 留员工工程L 一J 。 第三。合理设计培训项目,增加员工参与热情。 术过硬的骨干力量培养为内训师;加强内训师的动态管理。有效 地推进内训师良性发展;制定“师带徒”的协议范本,明确师、 徒的责权和津贴标准,使“师带徒”活动真正发挥作用。 采用网络、多媒体、外出观摩学习等方式设计培训项目,提 升技能员工对于培训的关注程度,使员工意识到培训工作的重要 性并乐于参与其中。结合企业整体运营情况适当提高技能津贴的 力度、在用人选人上坚持采取“逐级选拔”的办法、高技能岗位 的员工必须由低技能岗位的优秀者中选拔和晋升。上述激励措施 能够促使技能员工通过自身努力提高技能等级水平。从而切实增 加员工参与培训的热情。ttL ̄,l,,还可以通过建立充电培训的激励 机制。提供独特的方法进行评估、促进职业发展,增强员工就业 能力意识。对于通过培训测试拿到相关证书的技能员工给予一定 的奖励,鼓励员工持续的自我学习和发展。 五、完善我国技能员工培训管理工作的注重要点 第一。创新培训管理理念。强化过程动态管理。 加强各级管理部门的交流与沟通。指导有关方开展培训管理 第三,开展“一专多能”培训,加大绩效奖励制度。 适时开展“一专多能”的培训项目,以提升员工的职业能力 和操作技能:发挥企业技能人才库的作用。通过对入库技能员工 培训的顶层设计,并通过集中培训、集中交流、集中考核、集中 评价的方式。发挥技能人才的带动作用;统筹设计并增加技能津 贴的补贴力度。发挥技能津贴的潜在作用。将技能等级与员工的 晋升、薪酬、评优、岗位调动等人力资源管理工作相结合。 六、结论与展望 近年来。随着现代企业对于高水平技能员工需求的日益增 加,对于技能员工的培训管理成为了人力资源领域的一个重要课 题。本次研究总结了我国技能员工培训管理工作的开展现状及存 在问题。并结合自身经验总结出完善技能员工培训管理工作的有 工作。提高培训的针对性。科学制定技能员工培训计划与管理体 系,针对员工特点和培训需求合理安排培训内容.以提高培训的 针对性;有效地运用员工培训效果的评估与考核,同时建立员工 培训台账,动态的进行维护和管理;公司相关主管部门要定期对 项目部培训计划和管理情况进行检查。持续发挥监督作用。 第二。加强师资骨干建设,明确师徒责任权利。 效措施和注重要点。文章认为:完善的技能员工培训管理工作体 系应既包括公司发展战略、职业意识、法律法规等职业能力培训. 也包括操作岗位适应能力、岗位技能、作业效率等职业技能培训。 技能员工培训管理工作是一项长期性、复杂性、可变动的系统工 程。未来还需要在实践中不断地改进、修正与完善。爨 (作者单位:天津港劳务发展有限公司) 依托公司各部门开展师资选拔,充分挖掘具有一技之长或技 ■■■■■■■■●一■■一■■■■■■■一■■■■■一■一■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■●●■■一■■●■■■■■●■■■■■■■■■■●■■■一■■■■■■■■■■■ (上接第120页)充分的思想准备。为了稳固退休员工心情.促进 员工思想与情感的调节,企业可安排相应的培训教育。研究表明, 退休员工的问题多表现在情感、心理与物质需求方面。因此,针对 实际情况,设计具体的培训内容。培训包括退休员工对自己人生的 重新设计,对自己人生价值的定位。对自身能力的开放。以及健康 等相关问题。做好员工退休的准备教育.是让即将退休的员工对自 开发,亦可多读书,促进思维境界的提升。退休员工亦可献身公 益.很多退休职工感觉退休以后无所事事,但是如果退休员工能 在公益事业寻到自己的角色.参与公益事业,用一颗热情的心去 帮助别人.参与公益志愿者队伍。始终保持一颗年轻的心.促使 自身的人生价值进一步提升。此外,退休员工还可以谋求新职位, 很多退休员工都具有宝贵的工作经验。如果得以有效利用这些资 源,去参与新的工作中去,一定可以发挥巨大的人生价值。随着 退休员工队伍的壮大。只有妥善的安排这些退休员工,继续发挥 己今后的业余时间有充分的思考,利用集中教育的形式去启发员工生 活。让员工在退休之前做好充分的准备。具体的教学形式可以邀请有 经验的心理讲师进行授课,然后安排员工进行讨论。设计自己的规划。 教育对于即将退休的员工具有重要意义,这些退休员工坐在一起讨论 今后的人生规划。对于员工J 节具有至关重要的作用。 退休员工的价值,促使社会主义物质文明与精神文明建设.才能 推动社会的持续发展,为社会主义建设创造稳固的力量。 结语:社会的可持续发展,需要来自社会各界的推动力,退 第三,丰富退休员工生活。 休员工如果参与社会大发展中来.以自己的力量参与社会管理, 能发挥出巨大的作用。企业对于退休员工的管理需要采用有效的 管理方式.能关心退休员工的生活,进行退休员工的教育.保障 好退休员工的生活,不断解决各项问题,促使社会和谐稳定的发 展。促使人们生活水平与思想境界的提升。翻 (作者单位:广西壮族自治区水电工程局) 退休员工享有很多空余时间,这样的空余时间安排得当,可 以丰富员工的生活。创造最佳的精神状态。丰富退休员工的生活。 有以下几种形式,很多职工是事业型的,虽然已经退休。但是个 人的工作经验积累却达到最佳状态。这些宝贵的工作经验.可以 用以从事退休后的创新工作,用自己的经验指导工作。促进科研 122 MECl 2013.11