法律分析：1、事故双方当事人可以请求机关交通管理部门介入进行调解2、事故双方当事人还可以直接向当地人民提起民事诉讼解决。当事人之间不愿意自行协商解决时，当事人应当迅速报告执勤的交通或者机关交通管理部门，并保护现场，等候交通民警的处理。当双方当事人自行协商解决交通事故后又出现争议，可以当时双方填写的《协议书》作为认定事故事实的证据，作为向保险公司索赔或向人民提起民事诉讼的依据。
法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。经机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民提起民事诉讼。