网络管理员考核评分表(
姓名序号考核项目权重岗位 目标值要求1网络安全20%公司网站运行安全,无数据丢失或入侵事件发生2业绩考核网站建设30%网站功能全面,建设完备,及时更新3软、硬件维护及时,无停运情况发业绩网络维护20%生指标100%4信息化建有计划,有步骤的完成信息化建设20%设任务,完成率达到90%以上5网络运行制度标准制度、流程的建立、完善率达90%10%的制定及以上完善加权合计序号行为指标权重指标说明1行为考核2学习力服务细致1级:有学习意识但无行动2级:主动学习50%3级:自费学习并得到技能4级:学习后用于实践5级:学习后实践并得到良好效果1级:完成公司KPI服务流程2级:主动性问询服务性问题3级:无客户性投诉的流程执行50%4级:适用性全面服务于实诚性服务5级:能给客户带来意想不到的服务知识与感受加权合计总总分=业绩考核得分*85%+行为考核得分*15%=分考核 签字:人分表(月度)
考核期间: 年 月评分等级达到目标值20分有小事故发生,未造成不良后果10分重大事故0分按要求完成30分有部分功能不完善,但不影响使用15分功能缺失,进度缓慢0分按要求完成20分短暂停用,但未造成影响10分频繁发生停用,单次时间较长0分按要求完成20分完成率80%以上10分80%以下0分得分自评上级结果完成目标值20分达到85%以上10分低于80%0分评分等级1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分得分自评上级结果 年 月 日