法律分析：当被保险人申请理赔时，保险公司应当按照合同约定及相关法律规定进行处理，如有不当，被保险人可通过法律途径进行维权。同时，若合同中明确规定可通过仲裁机构进行争议解决，则可寻求该渠道。
法律依据：
1.《保险法》第十六条规定：“保险公司应当依照保险合同履行给付保险金等义务，不得无故拒绝履行。”
2.《合同法》第四十五条规定：“当事人一方违反合同，给对方造成损失的，应当赔偿因此造成的损失。”
3.《仲裁法》第二十九条规定：“当事人可以自愿选择仲裁解决合同纠纷。”