法律分析：1、可以举报到市的督察处， 督察处是专门查处违法行为的部门。2、可以在接待日到市领导那里去当面反映。3、举报违法办案应该到人民或者监察机关进行投诉，对于应该是为人民服务的，但如果出现不作为，那么当事人可以到该部门的上一级机关进行投诉，那么在情况属实的情况下会受到处分
法律依据：《中华人民共和国人民法》第四十二条人民执行职务，依法接受人民和行政监察机关的监督。
第四十三条人民的上级机关对下级机关的执法活动进行监督，发现其作出的处理或者决定有错误的，应当予以撤销或者变更。第四十四条人民执行职务，必须自觉地接受社会和公民的监督。人民机关作出的与公众利益有直接有关的规定，应当向公众公布。