在银行体系中，不同层级的机构包括总行、分行和支行，它们的功能和管辖范围各不相同。首先，从等级上划分，总行位于最高层，通常只有一个，例如中国工商银行的总行位于北京，负责制定全局和业务规范，对全国乃至境外的业务具有统辖权。
其次，一级分行和二级分行是总行的下一级分支，如北京市分行和山东即墨分行。一级分行通常负责较大区域内的业务管理，其业务范围广泛，涵盖整个地区。二级分行则是针对特定城市或区域设立的，功能与一级分行类似，但覆盖范围可能较小。
再往下是支行，作为更基层的单位，支行通常直接服务大众，尤其针对个人客户。它们可能设立网点支行或分理处，分理处内设有储蓄所，主要处理个人储蓄业务，如存取款、代收水电费等日常服务。支行直接与客户接触，提供更为便捷的金融服务。
总的来说，银行的层级结构清晰，从总行的全国性决策到支行的社区服务，每个层级都扮演着重要角色，确保了银行业务的高效运作和客户服务的全面覆盖。