在壁挂炉使用过程中，如果采用的是纯粹的低温地板采暖系统，而且采暖面积比较大，那么在供热系统刚刚开始运行时，由于系统比较大，回水温度就会比较低。这部分回到壁挂炉主换热器的低温水就会造成主换热器表面温度过低，高温的并含有大量水蒸气的烟气与主换热器接触时就会产生冷凝水，而冷凝水与烟气中的C形成酸性物质将会对壁挂锅炉的燃烧室产生腐蚀。
解决这一难题的第一种方案最简单，是在靠近壁挂锅炉的供回水管道之间通过三通安装一个旁通管，使一部分供暖热水直接 回到回水管道以提高回水温度，但是这种方案的缺点就是旁通管始终有采暖热水回到回水管，造成锅炉效率下降，同时随着通过地暖系统的回水温度逐步升高，会使 得锅炉回水温度传感器产生错误信，从而降低供水温度，影响整个采暖系统的功效。
第一、二种方案是在靠近壁挂锅炉的供回水管道之间通过三通安装一个旁通管，同时在旁通管与回水管的结合处安装一个温控阀，这样当回水温度比较低的时候就会有供水通过旁通管进入回水管，提高回水温度，随着锅炉运行时间的延续， 当从采暖系统回流的回水温度逐步提高时，温控阀逐步关闭，这样就可以达到既提高了回水温度，又不至于过多供热热水直接回到回水管的问题。第三种方案就是在 壁挂锅炉供回水管之间的旁通管上加装一个循环水泵，同时循环水泵的运行依靠回水温度进行控制。这种方案主要是依靠回水管道上的温度探头探测的 温度来控制循环泵的运行，运行可靠，缺点是成本相对较高，主要用于功率比较大的壁挂锅炉采暖系统。
只有冷凝系列的壁挂炉才有冷凝水 普通壁挂炉是没有的
疏通管路。
既然已经确定的冷凝水管路出现了某种程度的堵塞，就要确定冷凝水管路的具体位置，之后用合适的方法来疏通管路。
一般在产品随机附带的产品安装使用说明书里面会有给出相关的阿操作维护说明，建议参照这些给出的操作指导性说明内容。
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此故障只有全预混冷凝壁挂炉、冷凝壁挂炉才会出现，
故障原因是：冷凝排水管排放冷凝水不畅通，排水管堵塞造成的
排除方法：将冷凝排水管重新清理一下，保持畅通此问题即可解决。
e表示此时壁挂炉出现的一种故障模式。
至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨这个品牌的，说下壁挂炉的问题，让他们及时安排人来修理。
传感器故障
德国艾诺基品牌壁挂炉
A0：燃气接口压力过低
措施：检查燃气压力和燃气压力限定器
F：过热温度保护触发
措施：检查缺水、循环泵、排气、温度限定器（复位）同时按下modeok知道图标闪为止
F：残火
措施：检查电离电极和连线（复位）
F：点火失败
措施：检查点火装置，电极、连线、燃气燃气两用调节器（复位）
F：风压开关错误
检查废气、进气系统，风压开关、连线（复位）
F：锅炉NTC短路
F：锅炉NTC断路
F：出水/水箱NTC短路
F：出水/水箱NTC断路
不要加冷凝。壁挂炉主要是燃烧天然气，加上内部循环泵循环，达到采暖目的。
冷凝主要是空调和冰箱等添加的一种液体，主要达到制冷转换的作用。而壁挂炉主要是达到采暖和产生生活热水的功能，所以壁挂炉不用加冷凝。
壁挂炉错误代码E1缺水故障，原因与处理方法：
1、系统水压过低，；
2、水压开关故障，检修水压开关故障；
3、连接线故障，检查水压开关连接线；
4、电路板故障，检修电路板。
海顿壁挂炉故障代码e2：表示点火故障
出现原因 : 、点火针线脱落或烧损 解决方法 : 、更换点火针及引 线 4、 重 新 调整主控器参数。