1、手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。在这个模式下我们可以对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。2、使用音量上下键移动电源键确认，选择wipe data/factory reset确认。3、如下图所示，通过音量上下键移动光标至yes开始清除。4、清除完成后回到r

当遇到三星C5000手机开机密码丢失时，可以尝试通过双清方法来解决。首先，确保手机已关机，然后同时按住音量上键、电源键和Home键，直到手机重启并出现小机器人图标。接着，进入recovery模式，使用音量键移动光标至“wipe cache partition”选项并按下电源键确认，接着重复此步骤选择“wipe dalvik cache”选项，...

手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。

1.备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。2.设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。

三星手机恢复出厂设置，请参考以下操作：1.备份您手机中重要数据，如：联系人、照片等。2.进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。注：若机器设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需要输入锁屏密码。

-- delete all user,按home确认；按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到 wipe cache partition 这个是清除缓存的意思，之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项：用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。

C5000备份数据方法：1.备份到外置SD卡：1）备份多媒体文件（照片、音乐、视频等）：打开我的文件-找到要备份的文件-长按该文件-更多(右上角)-移动/复制-选择外置SD卡。2）备份联系人：联系人-更多（右上角）-设置-导入/导出联系人-导出-设备存储/SIM卡/SD卡。2.备份到电脑：1）使用数据线连接...

三星C5000忘记密码的解锁方法主要有以下几种：一、使用备份PIN码解锁 如果手机设置的是图案、签名或指纹解锁方式，在多次输入错误的解锁图案或签名后，屏幕右下角会出现提示，允许你使用之前设置的PIN码进行解锁。此时，只需输入正确的PIN密码，点击确定即可成功解锁手机。二、使用Samsung Dive远程控制功能解锁...

可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。

三星C5000强制关机的方法如下：按住电源键十秒钟：长按设备侧面的电源键，持续约十秒钟，直到屏幕关闭且设备完全关机。电源键加增音量键组合：同时按住电源键和增音量键，持续几秒钟，直到设备关闭。这种方法在某些情况下可能更有效，尤其是在设备无法正常响应时。拆卸电池：如果上述两种方法都无法使设备关机...