企业再造理论,又称“企业流程再造”或“业务流程再造”,是由麻省理工学院教授迈克·哈默与詹姆斯·钱皮共同提出的。该理论的核心思想主要体现在以下三个方面:一、企业再造是一项战略性的进行企业重构的系统工程 企业再造不是简单的局部调整或优化,而是从企业的整体战略出发,对企业进行根本性的、全面的重构。这种重构涉及企业的组织结构、业务
业务流程再造(BPR)是90年代由美国MIT教授迈克尔·哈默(MichaelHammer)和CSC管理顾问公司董事长钱皮(JamesChampy)提出的,1993年,在他们联手著出的《公司重组—企业宣言》一书中,哈默和钱皮指出,200年来,人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业,即注重把工作分解为最简单和最...
1. 迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮是企业业务流程再造(Business Process Reengineering, BPR)概念的提出者。2. 这个概念最早出现在1993年,由迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮共同撰写的《公司重构—企业宣言》一书中。3. 在该书中,哈默和钱皮批评了自亚当·斯密以来,工业界一直遵循的劳动分工理论,主张企...
流程再造常见的模式主要包括以下几种:迈克尔·哈默的理解框架:组建再造团队:确立领导者,任命主持人和总管,组建专门小组。寻找再造机会:选择待优化流程,确定顺序,分析客户需求和现有流程。重新设计流程:通过会议重构流程,运用策略和方法进行设计。实施再造:向员工解释理由,宣传前景,执行新设计。乔·佩...
业务流程再造的核心在于通过重大改进,以满足当今客户对质量和效率的高要求。哈默提出的七大原则是实施再造工程的关键。首先,关注结果而非孤立任务,通过整合工作,形成明确产出,提高响应速度和效率。其次,鼓励跨部门协作,让相关人员参与全流程,打破部门壁垒。第三,信息处理应与产生信息的工作同步,减少...
流程再造的基本原则主要包括以下几点:迈克尔·哈默的八原则:组织目标导向:确保所有流程都以实现组织目标为核心。自动化与协作机制简化:简化流程中的自动化和协作环节,提高效率。信息整合:整合流程中的信息,确保信息的准确性和及时性。资源整合:合理配置和利用资源,避免资源浪费。活动协调:协调流程中的...
企业再造理论起源于1993年的美国,是关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。它强调以工作流程为中心,重新设计企业的运营模式。根据原美国麻省理工学院教授迈克·哈默(M·Hammer)与詹姆斯·钱皮(J·Champy)的定义,企业再造是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准...
企业再造也译为“公司再造”、“再造工程”( Reengineering)。它是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。所谓“再造工程”,简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克·哈默(M·Hammer)与詹姆斯·钱皮(J·Champy)...
起源: 企业流程再造理论起源于美国,特别是在九十年代,当时美国企业在向买方市场转型的过程中遇到了诸多挑战。代表人物: 麦克哈默与钱皮:这两位哈佛的管理学家首次提出了流程再造的理论。基本思想: 以客户为中心:流程再造的核心思想是基于以客户为中心的原则,重新审视并创新原有的工作流程。 优化流程...
1.迈克尔·哈默的八原则迈克尔·哈默在他的开篇之作“再造不是自动化,而是重新开始”一文中为流程再造总结了原则:一是要围绕结果进行组织,而不是围绕任务进行组织。企业应当围绕某个目标或结果,而不是单个的任务来设计流程中的工作。二是要让利用流程结果的人执行流程。基于计算机的数据和专门技能...